Monat 3 seit der MwSt für Speisen in Deutschland.
Es war ein toller Release, Upsells auf Basis des von Gast gebuchter Rate verwalten zu können. Für einige kurze Wochen konnten wir unser Frühstück vor dem Check-in im Gästeportal bewerben, was sich deutlich auf unsere im Voraus gebuchten Frühstücke auswirkte (Positiv für die Planung).
Dann kam die neue MwSt für Speisen. Wir haben das Upsell in unserer Buchungsmaschine für Raten ohne Frühstück entfernt, da die Gäste nicht verstanden haben, dass sie sowohl Speisen als auch Getränke Produkte hinzufügen müssen. Unsere Frühstücksvorbuchungen sind deutlich zurückgegangen.
Beim Berliner Roundtable im Januar gab es einen Hinweis auf eine mögliche „Produktbündel“-Funktion. Ist das noch im Gespräch oder hat jemand inzwischen einen anderen Workaround?