Hallo,

Wir verstehen, dass viele von euch mit der aktuellen Konfiguration des deutschen rechtlichen Umfelds, bei der nur Daten des Hauptgastes erfasst werden, vor einer Herausforderung stehen. Wir haben klares Feedback erhalten, dass an vielen Standorten auch Daten von anderen Gästen benötigt werden, um lokale Berichtspflichten und andere Anforderungen zu erfüllen.

Um dies anzugehen, unternehmen wir zwei Schritte, um euch und eure Datenanforderungen besser zu unterstützen.

Step 1: Vorläufige Lösung zur Datenerfassung aller Gäste

Wir können die Datenerfassungsanforderungen für bestimmte Unterkünfte aktualisieren, um alle Gäste einzubeziehen. Dies führt dazu, dass bei Online- und Kiosk-Check-ins die gleichen Datenanforderungen von allen Gästen der Reservierung abgefragt werden.

Wenn ihr diese Möglichkeit nutzen möchtet, bestätigt bitte in den Kommentaren unten, für welche Unterkünfte ihr dies anwenden möchtet.

Bitte beachtet, dass dies nur eine vorübergehende Lösung ist, bis wir Schritt 2 abgeschlossen haben.

STEP 2: Aktualisierung des Check-in-Formulars zur Unterstützung zusätzlicher Gäste.

Wir beschleunigen unsere Pläne, das Check-in-Formular zu verbessern, um zusätzliche Gäste zu unterstützen. Diese Verbesserung ermöglicht es euch, die Daten zu konfigurieren, die ihr vom Hauptgast und zusätzlichen Gästen sammeln möchtet. Sobald abgeschlossen, wird dies die Erfahrung bei den Online- und Kiosk-Check-ins verbessern.

Wir planen, diese Arbeit im Januar zu beginnen und erwarten, dass sie später im ersten Quartal verfügbar sein wird.

Wir wissen, dass dies eine Herausforderung war, und danken euch für eure Geduld, während wir daran arbeiten, unsere Möglichkeiten zu verbessern, um euch besser zu unterstützen.

Wenn ihr Fragen habt, teilt diese bitte auch in den Kommentaren mit.