Kennt ihr das? Monatsanfang, und die immer gleiche Fleißarbeit: Zahlen aus dem System ziehen, in die eigene Excel übertragen, Vorjahr daneben legen, für die Gesellschafter eine Zusammenfassung bauen. Bei uns mal fünf, denn wir betreiben fünf Häuser im Spreewald, vier auf Mews, eines noch auf einem anderen System.
Dabei bringt Mews ja einiges mit: vordefinierte und inzwischen auch benutzerdefinierte Dashboards, Prognosen, und da hat sich in letzter Zeit spürbar was getan, früher war es deutlich umständlicher. Die Auswertungen sind sehr umfangreich, aber ich persönlich werde damit im Alltag nicht richtig warm. Für meinen Geschmack zu wenig intuitiv, zu wenig auf einen Blick, und über mehrere Häuser hinweg schon gar nicht. Vielleicht geht es nur mir so, das würde mich tatsächlich interessieren.
Bei mir wurde daraus jedenfalls die Motivation, es selbst zu bauen: ein Kennzahlen-Cockpit als Web-App für Handy und Laptop, das sich jede Nacht automatisch bedient, aus der Mews-API, und beim fünften Haus sogar aus PDF-Tagesberichten. Als Vorbild diente unter anderem der klassische Manager-Report, wie man ihn noch aus Fidelio-Zeiten kennt, nur eben live, über alle Häuser, mit Vorjahresvergleich an jeder Zahl.
Das Schöne daran: Jeder bekommt genau seinen Blick, immer tagesaktuell.
- Die Gesellschafter sehen alle Häuser auf einmal, Belegung, Umsatz, ADR, RevPAR, jede Zahl mit Vorjahrespfeil
- Der Geschäftsführer eines Hauses sieht sein Haus komplett, inklusive Manager-Report und BWA-Ergebnis neben den operativen Zahlen
- Unser externer Ads-Partner sieht Buchungseingang und Belegung seiner Häuser, aber keinen einzigen Euro Umsatz
- Und wer wissen will, wie der Herbst bucht, schaut in den Buchungsstand mit Pace gegen das Vorjahr
Anbei ein Blatt mit Screenshots: links oben die Übersicht über alle Häuser, daneben die Jahresübersicht als 3-Jahres-Matrix, unten Kosten und Ergebnis sowie der Buchungseingang, rechts die Handy-Ansicht, denn da lebt das Ding im Alltag. Die Zahlen sind Demo-Daten, unsere echten bleiben natürlich intern.
Wie macht ihr das? Kommt ihr mit den Mews-Dashboards und -Berichten gut zurecht, nutzt ihr ein BI-Tool dazu, oder hat jemand auch selbst gebaut? Und wenn euch am Aufbau etwas neugierig macht, fragt gern, ich zeige gern mehr davon.
