Out of Service

Hey Fabina, 

du kannst dafür “Out of Order” nutzen, zumindest wird das in der Zeitleiste angezeigt. Beim Anlegen kannst du das Datum und die benötigte Uhrzeit einstellen. 
Das Zimmer ist in dieser Zeit durch niemanden buchbar (Rezi, IBE, OTAs).

Dafür einfach, z.B. in der Zeitachse, auf eine Zimmernummer klicken. Links kannst du den Status (sauber...) und OoS einstellen. Rechts oben ist dann Out of Order. 

Ich hoffe das hilft dir.

Viele Grüße
Dan 

Hallo Dan,

ja vielen Dank. Aber mit dieser Lösung habe ich wieder das Problem, das mein RevPar eeinflusst wird und ich habe auf eine Lösung ohne Beeinträchtigung der Kennzahlen gehofft.

Moin, 

einfach schmutzig lassen? 
Du kannst doch ein schmutziges Zimmer nicht einchecken, und in der Zeitleiste siehst Du den Status. Wo ist da Euer Haken, komme grade nicht mit.

Viele Grüße

Leif

Hallo Fabina, wir nutzen auch out of order, wenn wir dies benötigen. Der Rev Par muss natürlich beeinflusst werden denke ich, denn ich habe ja auch weniger Zimmer verfügbar. Bzgl. Leif , ja Du kannst ein schmutziges Zimmer nicht einchecken, das stimmt, aber Du kannst es online verkaufen und das macht für Fabina sicher einen Unterschied. 

Liebe Grüße Simone

Ok, also das Zimmer soll aus der Verfügbarkeit raus - aber ohne das es aus der Verfügbarkeit raus ist? Verstehe ich das richtig? 
Das wird wohl nur so gehen, dass Du kurz vor Mitternacht die “interne Verwendung” raus nimmst. Schätze, dass Mews sich damit überrumpeln lässt.

Aber mal grundsätzlich, wenn ich davon ausgehe, dass das Zimmer gebucht werden könnte, dann mache ich es doch sauber? Oder spricht da irgendwas betriebliches dagegen? In dem Falle, wäre es im Prinzip korrekt, dass das Zimmer auch bei der Belegung als nicht verfügbar gerechnet wird, weil man es ja effektiv nicht verkaufen kann. Also eigentlich Out of Order.

Oder nicht?

Wenn ich aber die Zimmer nicht reinige, weil ich sie eh nicht verkaufe, dann kann ich auch die Verfügbarkeit nicht verändern, sonst rechnet man die Belegung doch hübsch. Dann hätte ich immer 100%. ;-)

Viele Grüße
Leif

Ihr könnt einfach manuell eure Verfügbarkeiten im Availability und Occupancy report reduzieren. Dann werden die Zimmer nicht verkauft aber ihr pfuscht nicht mit Sachen herum, die dafür nicht gedacht sind. 
 

LG Svenja 

Hallo Svenja,, danke für die Info. Wie funktioniert das genau?  ich sehe keine Möglichkeit den Bericht zu ändern und hat der Bericht aus Auswirkung auf die tatsächliche Verfügbarkeit, die an den Channelmanager gesendet wird?

Wir nutzen in der Timeline "House-use" - ich vermute, übersetzt dann "interne Verwendung" (das Haus-Symbol oben rechts in der Timeline-Ansicht) - und die Zimmer werden zwar im Availability Report abgezogen und können also nicht gebucht werden. Aber im Manager Report sind sie einberechnet. Die Zahlen (RevPar, ADR und Co.) stimmen also.

Wir nutzen tatsächlich auch die House Use / Interne Verwendung für genau diesen Fall.

Und für den Fall, dass wir in unserem Gästehaus ab 22 Uhr keine Zimmer mehr verkaufen wollen, da es zu kurzfristig ist für Aufbettungen, Anpassungen usw.

Aber ich arbeite auch noch recht wenig mit den Analysen von MEWS, da hier einfach zu viele Schwächen in den vergangenen 1-2 Jahren vorhanden waren.

Ich exportiere mir hier die Rohdaten von Belegung und Umsätzen und arbeite mit python skripten für die optimale Aufbereitung meiner Berichte.  ​​​​​​

Danke, das werden wir auch so testen.