Hi Christian,
I’ll try and reply to the point below. Please note I will use an online translator to answer.
Hallo Christian,
ich werde versuchen, auf den folgenden Punkt zu antworten. Bitte beachte, dass ich zur Beantwortung einen Online-Übersetzer verwenden werde.
Bei den Produkten, deren Steuersätze “in einem Rutsch” zu ändern sind (also nur aus Speisen bestehen) kann man den Punkt “Raten-Änderung auf offene Produktbuchungen anwenden” bedeuten? Gibt es hierzu ein konkretes Beispiel? Was soll das bedeuten? Hinzu kommt bei diesem Punkt ja auch, dass man trotzdem noch händisch die Buchhaltungskategorien ändern muss. Es wäre ja durchaus logisch, dass es hierfür auch einen Automatismus gäbe.
The tool in itself is used to allow customers to do multiple things at once
- Update the default VAT on multiple products
- Update the products consumed after the selected days if they are still in a mutable state (inside of your Editable history window and not closed in a bill/invoice)
So if you select not to apply to open product, you will simply update the default VAT on the product. No product that already exist (on existing reservations) will be updated.
If you select the option and the date, Mews will also update the products on existing reservations based on the process explained above
We recognize that, in the case of a lot of German customers, you will still need to update the accounting categories. We suggest you share that feedback via our Feedback page.
Das Tool selbst wird verwendet, um Kunden mehrere Aktionen gleichzeitig zu ermöglichen
- Aktualisieren Sie die Standard-Mehrwertsteuer für mehrere Produkte.
- Aktualisieren Sie die nach den ausgewählten Tagen konsumierten Produkte, wenn sie sich noch in einem veränderbaren Zustand befinden (innerhalb Ihres Fensters „Bearbeitbare Historie” und nicht in einer Rechnung/Abrechnung geschlossen).
Wenn Sie also auswählen, dass die Änderung nicht auf offene Produkte angewendet werden soll, aktualisieren Sie einfach die Standard-Mehrwertsteuer für das Produkt. Bereits vorhandene Produkte (in bestehenden Reservierungen) werden nicht aktualisiert.
Wenn Sie die Option und das Datum auswählen, aktualisiert Mews auch die Produkte in bestehenden Reservierungen gemäß dem oben beschriebenen Verfahren.
Wir sind uns bewusst, dass viele deutsche Kunden weiterhin die Buchhaltungskategorien aktualisieren müssen. Wir empfehlen Ihnen, dieses Feedback über unsere Feedback-Seite mitzuteilen.
Mews beschreibt, man solle jetzt bereits die Produktregeln für die beiden neuen Produkte (Frühstücks-Split) anlegen. Heißt das, ich muss alle betreffenden Produktregeln doppeln und bei der einen das alte Frühstück “ausschließen” und bei der anderen die beiden neuen Produkte “hinzufügen”? Hier erschließt sich noch kein Sinn für mich. Das würde sich doch unmittelbar auf die Raten auswirken und nicht erst ab dem 01.01.2026?
Zudem soll man beim Frühstücks-Split “Speise” noch den alten MwSt.-Satz von 19 Prozent angeben. Warum? Ändert sich das auch automatisch auf 7 Prozent ab dem 01.01.2026? Oder muss man die neuen Produkte auch “in einem Rutsch” ändern zum 01.01.? Auch haben das neue Speisen-Produkt und das alte Frühstücksprodukt doch auch unterschiedliche Buchhaltungskategorien. Das ändert sich ja auch nicht automatisch.
For your second questions there are a lot of sub-questions in it
Mews recommends to
- Create the product with the 2025 VAT
- Already update the product rules
This comes from the idea that Nothing stops hotel from, currently, offering the breakfast in 2 separate products and to alleviate the work the hoteliers would have to perform on January 1st. I you prefer to perform the whole update on January 1st, that is of course your decision.
Regarding how to update the product rules, each product rule that currently Adds your bundled product (ie Breakfast) should be updated to Cancel that product (ie Cancel Breakfast) and add the 2 new products (ie Add Breakfast Food, and Add breakfast drinks)
Regarding the switch for food's VAT on January 1st, Mews cannot automatically migrate it on January 1st because it is not a full VAT bracket update (not everything that is on 19% needs to migrate to 7%) so only the hoteliers can know which of their products need to be updated and should, for that purpose, use the Tax updater tool discussed in your question above
Ihre zweite Frage umfasst viele Teilfragen.
Mews empfiehlt Folgendes
- Erstellen Sie das Produkt mit der Mehrwertsteuer für 2025.
- die Produktregeln bereits jetzt zu aktualisieren
Dies basiert auf der Überlegung, dass nichts das Hotel daran hindert, das Frühstück derzeit in zwei separaten Produkten anzubieten, um den Hoteliers die Arbeit zu erleichtern, die sie am 1. Januar leisten müssten. Wenn Sie es vorziehen, die gesamte Aktualisierung am 1. Januar durchzuführen, ist das natürlich Ihre Entscheidung.
Was die Aktualisierung der Produktregeln angeht, sollte jede Produktregel, die derzeit Ihr gebündeltes Produkt (d. h. Frühstück) hinzufügt, so aktualisiert werden, dass dieses Produkt storniert wird (d. h. Frühstück stornieren) und die beiden neuen Produkte hinzugefügt werden (d. h. Frühstücksspeisen hinzufügen und Frühstücksgetränke hinzufügen).
Was die Umstellung der Mehrwertsteuer für Lebensmittel am 1. Januar betrifft, so kann Mews diese nicht automatisch am 1. Januar migrieren, da es sich nicht um eine vollständige Aktualisierung der Mehrwertsteuerklasse handelt (nicht alles, was derzeit mit 19 % besteuert wird, muss auf 7 % umgestellt werden). Daher können nur die Hoteliers wissen, welche ihrer Produkte aktualisiert werden müssen, und sollten zu diesem Zweck das in Ihrer Frage oben erwähnte Tool zur Steueraktualisierung verwenden.
Und dann muss ich für jedes neue Produkt umständlich ein Microsoft-Formular ausfüllen und an Mews senden? Und dann sorgt irgendein Script dafür, dass das alte Frühstück (mit der alten Buchhaltungskategorie) durch die beiden neuen FS-Produkte ersetzt wird? Die aber wieder einzelnen BuHa-Kategorien haben. Das kann doch nicht funktionieren, ohne das man selbst nochmals Hand anlegen muss.
The job was created to handle the specific case of upsells and manually added products which the system cannot handle on its own.
The steps about product rules fix the situation when your products are added as a package (ie a rate including breakfast) but cannot handle some situation you might have in your property.
Imagining you use our online chick in or kiosk, you might want to offer the breakfast as an "upsell". In such case, we do suppose you do not want your customer to use the dual products and have to select both products for the breakfast. As we do not currently have a built-in solution, we created that job to continue offering the bundled product to customer, while remaining correct fiscally by dividing that product into its two components without you having to do it manually.
Der Auftrag wurde erstellt, um den speziellen Fall von Upsells und manuell hinzugefügten Produkten zu behandeln, die das System nicht selbstständig verarbeiten kann.
Die Schritte zu den Produktregeln beheben die Situation, wenn Ihre Produkte als Paket hinzugefügt werden (z. B. ein Preis inklusive Frühstück), aber bestimmte Situationen in Ihrer Unterkunft nicht verarbeitet werden können.
Angenommen, Sie nutzen unser Online-Check-in oder unseren Kiosk, dann möchten Sie vielleicht das Frühstück als „Upsell” anbieten. In diesem Fall gehen wir davon aus, dass Sie nicht möchten, dass Ihre Kunden die beiden Produkte nutzen und beide Produkte für das Frühstück auswählen müssen. Da wir derzeit keine integrierte Lösung haben, haben wir diese Funktion entwickelt, um den Kunden weiterhin das gebündelte Produkt anzubieten und gleichzeitig die steuerliche Korrektheit zu gewährleisten, indem wir dieses Produkt in seine beiden Komponenten aufteilen, ohne dass Sie dies manuell tun müssen.
Und wozu soll man in Schritt 5 der Anleitung dann erneut den Mews-Support kontaktieren?
“Bitte den Mews-Support, alle bestehenden Reservierungen zu aktualisieren, um das alte Paket mit den beiden neuen Produkten zu ersetzen” Ich dachte, dass das mit dem Microsoft-Formular erledigt sei?
Ich finde das Vorgehen extrem umständlich und nicht sehr fortschrittlich. Warum kann man kein Produkt mit zwei unterschiedlichen Mehrwertsteuersätzen erstellen? Da ist doch Chaos vorprogrammiert.
Vielleicht hat ja jemand ein paar Antworten für mich oder die gleichen Fragen?
Vielen Dank vorab!
Christian
As the form and job only applies to product consumed after January 1st, step 5 of the instructions has two purposes
- For customer not filling in the form, it allows us to push the product rules (or replace the old bundled product by its 2 new components) immediately. though it is true that if we push those on December 25th, that means all products after December 25th will be impacted.
- By having the product rule applied as soon as possible, and having the Job clearing what the product rules could not, there might still be remaining products that would have been missed by both (if you, for example, had closed them on bills) which you might want to address earlier rather than later)
I apologize for the length of the responses but I hope this answered your questions more fully than the article did.
If anything remains unclear, feel free to reply to this thread or if you need an answer catered to your specific property, feel free to open a query with our Support team.
Da das Formular und die Aufgabe nur für Produkte gelten, die nach dem 1. Januar konsumiert werden, hat Schritt 5 der Anleitung zwei Zwecke
- Für Kunden, die das Formular nicht ausfüllen, können wir die Produktregeln sofort umsetzen (oder das alte Produktpaket durch seine beiden neuen Komponenten ersetzen). Es stimmt zwar, dass, wenn wir diese am 25. Dezember umsetzen, alle Produkte nach dem 25. Dezember davon betroffen sind.
- Durch die möglichst schnelle Anwendung der Produktregel und die Bereinigung durch den Auftrag, was die Produktregeln nicht leisten konnten, gibt es möglicherweise noch verbleibende Produkte, die von beiden übersehen wurden (wenn Sie diese beispielsweise auf Rechnungen geschlossen haben), die Sie vielleicht lieber früher als später bearbeiten möchten.
Ich entschuldige mich für die Länge der Antworten, hoffe aber, dass diese Ihre Fragen ausführlicher beantwortet haben als der Artikel.
Wenn noch etwas unklar ist, können Sie gerne auf diesen Thread antworten. Wenn Sie eine Antwort benötigen, die auf Ihre spezifische Immobilie zugeschnitten ist, können Sie gerne eine Anfrage an unser Support-Team richten.
