ich glaube, ich habe diese Frage vor einiger Zeit schon mal gestellt, bin mir aber nicht sicher und habe auch keine Antwort in anderen Threads finden können.
Wir bieten teilweise Raten an, bei denen das Frühstück nicht inklusive ist. Wenn der Gast jetzt das Frühstück als Zusatzleistung bucht, muss ich dem Gast ja ein komplettes Produkt anbieten. Für die Buchhaltung muss ich dieses allerdings splitten.
Darum die Frage: Wie kann ich das umsetzen, dass ein Gast das Produkt „Frühstück“ bucht und es dann in der Buchung selbst in „Speisen” und “Getränke“ umgebucht wird?
Vielen Dank für eure Unterstützung.
Liebe Grüße Dan
Best answer by Andreas Behl
Leider geht das nicht im Zusatzservice,
wenn man den Chat Bot daraufhin fragt gibt er genau diese Antwort:
Nein – in Mews Operations kannst du Produktregeln nur im buchbaren Service anlegen. Für einen Zusatzservice gibt es keinen Bereich Produktregeln.
Viele Grüße
Oliver K.
Beim manuellen Nachbuchen bei Check-Out nutzen wir auch 2 Produkte - ist auch meistens schneller.
Aber für alle anderen Fälle haben wir tägliche Produkte pro Person bepreist, die automatisch per Regel korrekt gebucht werden und auch für einmalige Buchungen kannst du dir ein einmaliges Produkt anlegen und dieses ja auch im Nachgang der Reservierung hinzufügen, sodass es automatisch gesplittet wird.
Wenn du eine Produktregel erstellst, die Produkte in Paketen bündelt, musst du: 1. Sicherstellen, dass die Summe aller in der Regel enthaltenen Produkte mit Bruttopreisen gleich dem Bruttopreis des Paketprodukts ist 2. Sicherstellen, dass die Preise in Mews mit den Preisen in allen externen Systemen übereinstimmen, z. B. in den Vertriebskanälen von Drittanbietern oder in Rabattsystemen 3. Vergewissere dich, dass die beiden oben genannten Regeln auch nach einer Änderung des Preises des Pakets oder eines der enthaltenen Produkte noch gültig sind.
Hi @Yvonne Produktregeln gibt es aber doch nicht bei Zusatzleistungen die während einer Online-Buchung dazu gebucht werden kann? Ich weiß nämlich auch nicht wie ich es dort hinbekommen könnte außer nach der Buchung das Produkt stornieren und 2 aufgesplittete Produkte danach hinzufügen. VG Tamara
da das “Sammel-Produkt”, dass über die Regel storniert wird und die Buchung der anderen Produkte auslöst, genauso angelegt wird, wie ein “normales” Produkt, müsste es auch für Zusatzbuchungen möglich sein. Zumindest, wenn ich das Produkt als Posten einer Reservierung manuell hinzufüge, klappt es einwandfrei.
Ja, schade. Habe es auch heute Nachmittag ausprobiert. ;-) Also alles als einmaliges Produkt anlegen, so dass man es als Posten einer Reservierung hinzufügen kann.
wenn man den Chat Bot daraufhin fragt gibt er genau diese Antwort:
Nein – in Mews Operations kannst du Produktregeln nur im buchbaren Service anlegen. Für einen Zusatzservice gibt es keinen Bereich Produktregeln.
Viele Grüße
Oliver K.
Beim manuellen Nachbuchen bei Check-Out nutzen wir auch 2 Produkte - ist auch meistens schneller.
Aber für alle anderen Fälle haben wir tägliche Produkte pro Person bepreist, die automatisch per Regel korrekt gebucht werden und auch für einmalige Buchungen kannst du dir ein einmaliges Produkt anlegen und dieses ja auch im Nachgang der Reservierung hinzufügen, sodass es automatisch gesplittet wird.
wenn man den Chat Bot daraufhin fragt gibt er genau diese Antwort:
Nein – in Mews Operations kannst du Produktregeln nur im buchbaren Service anlegen. Für einen Zusatzservice gibt es keinen Bereich Produktregeln.
Viele Grüße
Oliver K.
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