Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem:
Ich habe eine Rechnung als “Barzahlung” rausgelassen. Der Gast hat allerdings per Karte bezahlt (externes Terminal, welches nicht mit MEWS verbunden ist. Es wurde alles korrekt vom Gast bezahlt und muss nichts an den Gast zurückerstattet werden. Lediglich im MEWS muss die Zahlungsart angepasst werden, damit die Buchhaltung stimmt)
Ich habe diese Rechnung als “erneut als offene Rechnung austellen” wieder geöffnet. Nun ist der Betrag der wieder geöffneten Rechnung 0,00€. Normalerweise sollte der Betrag doch wieder vollständig geöffnet werden, damit ich die Rechnung erneut mit der richtigen Zahlungsart schließen kann???
Wie gehe ich nun vor?
Ich würde mich über eine Rückmeldung sehr freuen!
Liebe Grüße,
Jenny