Hi Lucy,
hier ist Yann aus der Mews Community 🙂
Aktuell kannst du den Status „Angefragt“ (Inquiry) nicht aus dem Dialog zur Erstellung von Reservierungen entfernen – dieser Status ist ein fester Bestandteil der Mews‑Logik (Inquiry/Anfrage) und kann leider nicht per Konfiguration ausgeblendet oder deaktiviert werden.
Was ihr in der Praxis tun könnt:
- Weist eure Mitarbeitenden einfach an, bei der Anlage von Reservierungen immer eine Option oder eine bestätigte Buchung zu wählen (also nicht „Angefragt“) und den Anfrage‑Status konsequent zu ignorieren.
- Wenn euch das wirklich stört, lohnt es sich, dafür einen Feature‑Wunsch in der Mews Community unter Ideas / Feature requests zu posten, damit das Product Team es prüfen und das Interesse anderer Häuser sehen kann.
Kurz gesagt:
Es gibt derzeit keine technische Möglichkeit, den Status „Angefragt“ auszublenden oder zu entfernen, aber ihr seid nicht verpflichtet, ihn zu nutzen.