Hallo zusammen,
wir müssen eine geschlossene, schon bezahlte Debitorenrechnung ändern. Posten müssen runter und wieder drauf gebucht werden. Hat jemand eine Lösung
Solved
geschlossene Debitorenrechnung ändern
Best answer by adrianne.flores
Hallo
Ja, das ist möglich – dafür können Sie die Funktion „Als offene Rechnung neu ausstellen“ (Reissue as open bill) verwenden.
So gehen Sie vor:
-
Öffnen Sie das Kundenprofil in Mews und wechseln Sie zum Tab Dashboard → Abrechnung (Billing).
-
Klicken Sie auf die geschlossene Rechnung, die geändert werden soll.
-
Klicken Sie oben rechts auf die drei Punkte (⋯) und wählen Sie „Als offene Rechnung neu ausstellen“.
-
Geben Sie einen kurzen Grund an und bestätigen Sie. Mews erstellt automatisch eine Gutschrift für die ursprüngliche Rechnung und öffnet eine neue Rechnung mit denselben Positionen.
-
In der neuen offenen Rechnung können Sie nicht benötigte Positionen entfernen und die korrekten Positionen hinzufügen.
-
Schließen Sie anschließend die Rechnung erneut, um die aktualisierte Kundenrechnung zu erstellen.
Falls Sie die Option „Als offene Rechnung neu ausstellen“ nicht sehen, verfügt Ihre Benutzerrolle wahrscheinlich nicht über die Berechtigung „Positionen rabattieren und Rechnungen neu ausstellen“. In diesem Fall muss ein Administrator diese Berechtigung aktivieren.
Weitere Informationen finden Sie hier:
https://help.mews.com/s/article/How-to-reissue-an-issued-invoice-or-closed-bill-to-make-changes-and-issue-refunds?language=de
Ich hoffe, das hilft weiter! 😊
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Hallo
Ja, das ist möglich – dafür können Sie die Funktion „Als offene Rechnung neu ausstellen“ (Reissue as open bill) verwenden.
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In der neuen offenen Rechnung können Sie nicht benötigte Positionen entfernen und die korrekten Positionen hinzufügen.
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Falls Sie die Option „Als offene Rechnung neu ausstellen“ nicht sehen, verfügt Ihre Benutzerrolle wahrscheinlich nicht über die Berechtigung „Positionen rabattieren und Rechnungen neu ausstellen“. In diesem Fall muss ein Administrator diese Berechtigung aktivieren.
Weitere Informationen finden Sie hier:
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