Wir haben viele Firmen die z.B. 5 Zimmer als Langzeitaufenthalt buchen und zu 90% eine Reservierungsbestätigung erwarten.
Reservierungsbestätigung: Übernachtung plus Posten, erscheint der Posten z.b. 30x auf der Bestätigung pro Tag Frühstück. Das sprengt den Rahmen.
Bei der Rechnung können wir das filtern, bei der Reservierungsbestätigung nicht.
Wenn wir die Leistungen als Paket buchen, ist die Reservierungsbestätigung übersichtlich.
Auf der Rechnung erscheinen dann aber die Mehrwertsteuersätze:
7% Übernachtung, (richtig)
7% Speisen und Getränke (richtig wäre: Speisen)
und nochmal
19 % Speisen und Getränke (richtig wäre Getränke ).
In den Klassifizierungen lässt sich auch nur Speisen und Getränke auswählen.
Gibt es da eine Lösung ?
Question
Design Rechnung und Reservierungsbestätigung
+1- Community Ambassador
Hey Petra,
danke für deinen Beitrag! 😊
Ich kann verstehen dass es sehr unübersichtlich in der Bestätigung aussieht wenn viele Produkte und Übernachtungen aufgelistet werden. Mir fallen zwei verschiedene Lösungswege ein die ihr ausprobieren könntet:
Möglichkeit 1: Anpassung der Bestätigung für den Bucher
Es gibt zwei verschiedene Vorlagen für die Bestätigungen. Einmal die normale Bestätigung die die Gäste erhalten und dann die Bestätigung für den Bucher. Ihr könntet die Bestätigung für den Bucher so anpassen, dass statt einer Auflistung aller Posten nur eine Zusammenpassung des Gesamtpreises und der Reservierungsdaten enthalten ist. Dafür könnte zum Beispiel der dynamische Content wie die Reservations table genutzt werden.
Hier findet ihr mehr Infos dazu: Passe deine E-Mails mithilfe von E-Mail-Vorlagen in Mews Operations an
Möglichkeit 2: Monatlich buchbarer Service
Wenn ihr viele Langzeitaufenthalte habt macht es vielleicht Sinn wenn ihr euch einen zusätzlichen buchbaren Service anlegt der nicht pro Nacht sondern pro Monat abgerechnet wird. Dann wird sowohl die Rechnung als auch die Buchungsbestätigung für die einzelnen Monate, statt der Nächte, aufgeschlüsselt und die Preise werden ebenfalls pro Monat berechnet.
Hier könnt ihr mehr darüber lesen: Services für Langzeitaufenthalte verstehen
Falls du noch Fragen dazu hast melde dich gerne. 🙂
Liebe Grüße,
Inka
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