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Solved

Benutzer / Aufgabe

  • January 10, 2026
  • 7 replies
  • 216 views

Hallo zusammen, folgende Frage.

Wie kann ich Aufgaben ( Tasks bzw Traces ) für 1 Benutzer sperren ? Will nicht dass er die liest. 

 

Danke 

Best answer by Linus.Bihn

Hi zusammen,

 

mit dem derzeitigen Rechtemanagement ist das in Mews nicht möglich.

Es wird aber an einem neuen Rolecenter gearbeitet wo es deutlich mehr Rechte/Rollen gibt.

Das wird deutlich umfangreicher sein als bisher und auch Lese/Schreibrechte enthalten. Vielleicht gibts hier dann eine Lösung. Aber es sind aktuell noch nicht alle Permissions aktiv.

 

Grüße

Linus

 

7 Replies

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  • Helper
  • January 10, 2026

Oder noch besser: Bestimmte Aufgaben nur für bestimmte Rollen zugänglich machen (z.B. Housekeeping interessiert sich nicht für Front Office Tasks)


  • Senior Contributor
  • January 10, 2026

Ich hinterfrage das Warum jetzt einfach mal nicht!

 

Tatsächlich würde das nur gehen, indem man ihn aus einer Abteilung in Mews entfernt und ihm keine mehr zuteilt. Wichtig ist dann, dass alle Aufgaben auch einer Abteilung zugeordnet werden. So sehen dann natürlich alle FO Mitarbeiter die Aufgaben für das Front Office, er sieht diese dann aber nicht.Über Benutzerdefinierte Berechtigungen könnte man ihm dann die anderen Recht geben, so dass er dennoch weiter arbeiten kann.


  • Author
  • Senior Contributor
  • January 10, 2026

Ich hinterfrage das Warum jetzt einfach mal nicht!

 

Tatsächlich würde das nur gehen, indem man ihn aus einer Abteilung in Mews entfernt und ihm keine mehr zuteilt. Wichtig ist dann, dass alle Aufgaben auch einer Abteilung zugeordnet werden. So sehen dann natürlich alle FO Mitarbeiter die Aufgaben für das Front Office, er sieht diese dann aber nicht.Über Benutzerdefinierte Berechtigungen könnte man ihm dann die anderen Recht geben, so dass er dennoch weiter arbeiten kann.

Das würde nicht funktionieren. Schon längst ausprobiert.


  • Author
  • Senior Contributor
  • January 10, 2026

Ich hinterfrage das Warum jetzt einfach mal nicht!

 

Tatsächlich würde das nur gehen, indem man ihn aus einer Abteilung in Mews entfernt und ihm keine mehr zuteilt. Wichtig ist dann, dass alle Aufgaben auch einer Abteilung zugeordnet werden. So sehen dann natürlich alle FO Mitarbeiter die Aufgaben für das Front Office, er sieht diese dann aber nicht.Über Benutzerdefinierte Berechtigungen könnte man ihm dann die anderen Recht geben, so dass er dennoch weiter arbeiten kann.

Und warum? sagen wir so - bestimmte mitarbeiter loggen sich über handy ein und lesen aufgaben und können nicht bis zum dienst beginn warten um das abzusprechen . Und das ist wirklich ätzend. 


  • Senior Contributor
  • January 10, 2026

Ich hinterfrage das Warum jetzt einfach mal nicht!

 

Tatsächlich würde das nur gehen, indem man ihn aus einer Abteilung in Mews entfernt und ihm keine mehr zuteilt. Wichtig ist dann, dass alle Aufgaben auch einer Abteilung zugeordnet werden. So sehen dann natürlich alle FO Mitarbeiter die Aufgaben für das Front Office, er sieht diese dann aber nicht.Über Benutzerdefinierte Berechtigungen könnte man ihm dann die anderen Recht geben, so dass er dennoch weiter arbeiten kann.

Und warum? sagen wir so - bestimmte mitarbeiter loggen sich über handy ein und lesen aufgaben und können nicht bis zum dienst beginn warten um das abzusprechen . Und das ist wirklich ätzend. 

Dann hab ich leider keine weitere Idee, außer vielleicht das Gespräch mit dem Mitarbeiter zu suchen. Das bewirkt manchmal wunder.

 

Ich wünsche ein erfolgreiches und vor allem harmonisches Jahr 2026. 🙂


Linus.Bihn
Guru
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  • Guru
  • Answer
  • January 12, 2026

Hi zusammen,

 

mit dem derzeitigen Rechtemanagement ist das in Mews nicht möglich.

Es wird aber an einem neuen Rolecenter gearbeitet wo es deutlich mehr Rechte/Rollen gibt.

Das wird deutlich umfangreicher sein als bisher und auch Lese/Schreibrechte enthalten. Vielleicht gibts hier dann eine Lösung. Aber es sind aktuell noch nicht alle Permissions aktiv.

 

Grüße

Linus

 


josue.orellana
Mews Employee
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Hallo ​@ivan0305,
ich bin Josue – einer der Community Ambassadors – und freue mich, Ihre Frage zur Sichtbarkeit von Aufgaben für Benutzer zu klären.

In der aktuellen Version von Mews ist es nicht möglich, einzelne Tasks/Traces für bestimmte Benutzer zu sperren oder auszublenden. Aufgaben sind für alle Benutzer sichtbar, die Zugriff auf Mews Operations und den Aufgabenbereich haben – Filter und Benachrichtigungen können eingeschränkt werden (zum Beispiel „mir zugewiesen“), aber die zugrunde liegende Aufgabenliste wird gemeinsam genutzt.

Aus diesem Grund gibt es derzeit keine Berechtigung, mit der Sie sagen könnten „alle können Aufgaben sehen, außer dieser eine Benutzer“, und es gibt auch keine Option, Aufgaben nur für die jeweils zugewiesene Person sichtbar zu machen.

Wenn eine solche granulare Sichtbarkeitssteuerung für Ihren Betrieb wichtig wäre (z. B. nur bestimmte Rollen oder Abteilungen sollen bestimmte Aufgaben sehen), würde ich Ihnen sehr empfehlen, dies als Feature Request auf unserer Feedback-Seite einzureichen, damit andere dafür abstimmen können. So können unsere Produktteams die Nachfrage besser einschätzen und es in der laufenden Arbeit an granulareren Berechtigungen und der Aufgabenverwaltung priorisieren.

Wenn Sie noch Fragen haben, lassen Sie es mich bitte jederzeit wissen! 😎