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Question

MEWS X Tiger TMS/procentric

  • March 30, 2026
  • 3 replies
  • 23 views

Johannes Rott
Trailblazer
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Guten Morgen Community!


Arbeitet jemand mit Procentric und TigerTMS für die Verknüpfung von Netflix etc. mit MEWS?

Wir haben das System gekauft und teils auch schon in Nutzung, sind aber mit dem Support unzufrieden.

3 Replies

Sarah.Masterton-Brown
Mews Employee
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Hi ​@Anja  Might you be able to help Johannes out here with TigerTMS? Thanks


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  • Navigator
  • April 3, 2026

Hi Johannes,

Ja - wir nutzen es. Wir haben aber für die Installation, Montage und Setup eine Firma beauftragt, die bei Tiger TMS eine Ansprechperson hatte. Somit hatten wir eine direkte Ansprechperson und es hat im Setup ganz gut geklappt! Sie übernehmen auch primär die technische Kommunikation mit Tiger TMS.

Was sind eure Probleme?

LG Anja


Johannes Rott
Trailblazer
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  • Author
  • Trailblazer
  • April 3, 2026

  

Hi Johannes,

Ja - wir nutzen es. Wir haben aber für die Installation, Montage und Setup eine Firma beauftragt, die bei Tiger TMS eine Ansprechperson hatte. Somit hatten wir eine direkte Ansprechperson und es hat im Setup ganz gut geklappt! Sie übernehmen auch primär die technische Kommunikation mit Tiger TMS.

Was sind eure Probleme?

LG Anja

Hi Anja,

danke für deine Rückmeldung! wir haben es im Wiener Betrieb und Salzburg ebenso, nur sind wir mit dem Support des Partners absolut unzufrieden. Lt. Vertrag sollte er uns ordentlich einschulen und hat dies nur so semi durchgeführt, jetzt will er für das anpassen von drei “buttons” 1500 EUR was unserer Meinung nach mehr als überzogen ist. 

Wen habt ihr als Partner? gerne auch per privater Nachricht.

@Sarah.Masterton-Brown thanks for connecting us!