Hast du dich beim Einrichten deiner Raten schon einmal gefragt, ob du einfach alles in eine große Liste werfen sollst — oder ob es einen besseren Weg gibt? Gerade beim Wechsel von HS3 zu Mews ist das ein guter Moment, um die eigene Ratenstruktur neu zu denken.
Was steckt hinter Ratengruppen?
In Mews lassen sich Raten in Gruppen zusammenfassen — zum Beispiel nach Vertriebskanal oder Kundentyp: Standardraten (BAR), Frühbucher- oder Aktionsraten, Firmenraten, OTA-Raten oder Mitgliederraten. Eine Gruppe ist dabei mehr als eine Ordnungsmaßnahme. Sie steuert, welche Raten miteinander verknüpft sind, wie abgeleitete Raten berechnet werden, und was am Ende in deinen Berichten auftaucht.
Für ein Boutiquehotel mit knapp 30 Zimmern bedeutet das konkret: Wenn du deine OTA-Raten in einer eigenen Gruppe hältst, siehst du auf einen Blick, wie viel Umsatz über Booking.com oder Expedia kommt — ohne alles manuell herausrechnen zu müssen.
Ein kurzes Beispiel
Vorher in HS3: eine lange, unstrukturierte Ratenliste mit 35 Einträgen, kaum Überblick, welche Rate wohin gehört.
Nachher in Mews: vier Gruppen — BAR, Firmenkunden, OTA, Langzeitgäste — mit je 3–6 Raten. Abgeleitete Raten (z. B. Frühbucher = BAR minus 10 %) werden automatisch mitgezogen, wenn du den Basispreis änderst.
Wann brauche ich wirklich eine eigene Gruppe?
Als Faustregel gilt: Eine eigene Ratengruppe lohnt sich, wenn du einen Vertriebskanal oder eine Gästekategorie separat auswerten oder separat steuern möchtest. Drei bis fünf Gruppen decken die Realität der meisten kleineren und mittleren Häuser gut ab. Mehr als sieben Gruppen sind selten nötig — und machen die Pflege aufwändiger, nicht einfacher.
Drei Strukturen, die in der Praxis funktionieren:
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Stadthotel: BAR · Firmenkunden · OTA
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Ferienresort: BAR · Frühbucher/Saisonangebote · OTA · Langzeitgäste
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Long-Stay-Haus: Kurzaufenthalt · Wochenrate · Monatsrate
Was ein Wechsel bedeutet
Ein Wechsel ist nie nur ein technisches Projekt — er bedeutet auch, dass dein Team neue Begriffe und neue Strukturen lernen muss. Das kostet die ersten Wochen Energie. Was hilft: Du musst nicht alle alten Raten 1:1 übertragen. Der Wechsel ist die Gelegenheit, auszumisten. Raten, die in den letzten zwölf Monaten nicht gebucht wurden, brauchen keinen Platz in der neuen Struktur. Was du behältst, wird übersichtlicher — und damit schneller zu pflegen.
Was du jetzt tun kannst
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Zähle deine aktiven Raten in HS3. Sind es mehr als 20? Welche davon wurden in den letzten sechs Monaten tatsächlich gebucht?
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Schau dir deine Buchungsquellen an. Kommen Gäste hauptsächlich direkt, über OTAs oder über Firmenkontakte? Das sind deine natürlichen Gruppen.
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Frag dich ehrlich: Welche Raten hast du, weil du sie wirklich brauchst — und welche, weil sie irgendwann mal angelegt wurden und niemand sie gelöscht hat?
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Skizziere drei bis fünf Gruppen auf einem Blatt Papier — ohne System, nur mit dem, was du heute weißt. Das ist ein guter Startpunkt für das Gespräch mit deinem Onboarding-Ansprechpartner.
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Überlege, welche Raten voneinander abhängen. Wenn du deinen Basispreis änderst, welche anderen Raten sollten sich automatisch mitändern? Das sind Kandidaten für abgeleitete Raten innerhalb einer Gruppe.
🎥 Video zum Thema
Kurzer Überblick zu Ratengruppen in Mews — gut geeignet, wenn du das Gesamtbild verstehen möchtest, bevor du in die Details gehst: Erstellung einer Ratengruppe
📚 Hilfreiche Ressourcen
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🔗 Ratenverwaltung — Überblick über die Ratenverwaltung in Mews, zeigt wie Raten strukturiert und gepflegt werden.
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🔗 Raten mit Produkten erstellen — praktische Anleitung, wenn du Frühstück oder andere Leistungen direkt in eine Rate einbauen möchtest.
Weiterführende Materialien zu diesem Thema sind aktuell begrenzt — sprich uns gerne direkt an.
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