Hallo zusammen,
wir haben folgendes Problem mit den E-Mail-Benachrichtigungen:
Es werden keine E-Mails bei manuell versendeten Optionsbestätigungen und deren Bestätigung ausgelöst.
Bei Buchungen über Booking erhalten wir eine Benachrichtigungen aber bei der Annahme einer Optionalen Buchung und der daraus resultierenden Fixbuchung erhalten wir keine.
Wir sehen die Änderungen im System, hätten aber gerne zusätzlich eine automatische Benachrichtigung per E-Mail.
Die Einstellungen wurden gemäß Knowledge Base vorgenommen:
-
alle relevanten Häkchen gesetzt
-
alle Mitarbeiter, Rollen korrekt hinterlegt
Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte oder ob hierfür eine zusätzliche Einstellung nötig ist?
Vielen Dank!
Grünerhof Obergurgl