Peppol facturen zijn heel onoverzichtelijk voor onze gasten. De pdf factuur wordt hieraan niet gekoppeld.
Enkel een document in computertaal (UBL) wordt doorgestuurd naar onze klanten, met heel veel vragen tot gevolg uiteraard.
Momenteel sturen we de facturen ook nog door via Mews en niet enkel via het Peppol kanaal.
+1Hoi allemaal,
Hartelijk dank dat je dit onderwerp hier in de Community aankaart.
Ter verduidelijking: het doel van de Peppol‑integratie in Mews is het verzenden van e‑facturen in het officiële UBL‑ (XML-) formaat via het Peppol‑netwerk, niet het versturen of opmaken van pdf’s. Elke pdf die je ziet, wordt gegenereerd door het ontvangende systeem, dat zelf bepaalt hoe de UBL‑gegevens worden weergegeven en welke velden getoond worden.
Als een bedrijf nog geen e‑facturatie via Peppol gebruikt, kun je uiteraard nog steeds de standaard Mews pdf‑factuur blijven gebruiken.
Als je wensen of suggesties hebt rond Peppol, deel die dan gerust in ons Product feedbackportaal.
Nogmaals dank voor je bericht en voor het helpen verbeteren van Mews!
Met vriendelijke groet,
Inka
Momenteel hebben wij 2 lopende problemen met het via peppol doorsturen van facturen.
De foutmelding wat payment terms betreft bij betaalde facturen en de onmogelijkheid om peppol door te sturen naar een peppol id dat met 9925: begint in plaats van 0208:
In beide gevallen lijden wij gezichtsverlies naar de klant toe omdat wij de peppol factuur niet correct kunnen aanleveren.
En de oplossingen om de factuur via pdf te sturen of de html te downloaden om door te sturen vind ik weinig professioneel.
Ik vind het jammer dat Mews er nu voor zorgt wij niet correct kunnen voldoen aan de nodige vereisten.
Even de proef op de som genomen en een verkoopfactuur doorgemaild naar onze boekhouder. Zij werken met hetzelfde platform als hetgeen wij gebruiken om onze aankoopfacturen via Peppol te ontvangen (daar ontvangen we zonder problemen, originele pdf facturen van onze leveranciers).
De factuur verstuurd via Peppol vanuit Mews werd inderdaad omgezet door hun ontvangend systeem maar is nog totaal niet de pdf factuur zoals wij deze versturen vanuit Mews. Er staat zelfs op vermeld ‘deze factuur werd automatisch gegenereerd als voorbeeld van de inhoud van het UBL-bestand. Deze weergave is geen officieel document’.
Veel informatie gaat verloren, naam van gasten, referenties aangeboden door de klant die zeker op de factuur zou moeten vermeld staan.
Heel jammer dit alles, we komen inderdaad heel onprofessioneel over tegenover ons klanten.
Welcome Mews customers. Please use the same email address for registration as in your Mews account. By doing so we can help you faster if we might need to check something in your account.
Already have an account? Login
No account yet? Create account
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
