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Solved

Zahlungen POS in MDWS

  • May 21, 2025
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Hallo, wir nutzen XENIA als POS in unserem Restaurant.Die Umsätze werden auch alle nach MEWS übertragen, nur die externen Zahlungen nicht.
Hat jemand das gleiche Problem?
Der MEWS Support konnte mir nicht wirklich weiterhelfen und Xenia sagt auf ihrer Seite ist alles richtig eingestellt.
Ich freue mich auf eure Antworten :)
Liebe Grüße,
Friederike

Best answer by marc agilotel

Hi ​@Friederike Menge 

Sorry für die späte Antwort.

Genau wie Du es beschreibst muss es sein. Hier ein Beispiel eines unserer Kunden:
 


Schreib mir gerne eine Email an marc at agilotel.com, dann führe ich Dich gerne mit unserem Xenia Partner zusammen, vielleicht kann der helfen.

Viele Grüsse, Marc
 

8 replies

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  • May 21, 2025

Hallo ​@Friederike Menge 

Kläre einmal mit Xenia folgendes ab:
- Das Mapping der Zahlarten erfolgt auf Xenia Seite, in einer JSON Datei, wie die Umsätze auch
- Hier müsste etwa das eingetragen sein (CategoryIds sind die Mews Unique Ids pro externe Zahlart):
 

"PaymentMachtings": [

{

"Zahlart": 1,

"CategoryId": "f49b0eb5-fef9-47a5-9bb9-affc00a18ea9"

},

{

"Zahlart": 2,

"CategoryId": "xxx"

},

{

"Zahlart": 3,

"CategoryId": "7c0f62b4-8202-44d9-aa84-affc00bc1f9a"

},




Wir haben das Interface in 8 Häusern aufgesetzt und hatten keine Probleme. Tendenziell habe ich das Gefühl, dass auf Xenia Seite etwas fehlt, da auf Mews Seite nicht eingestellt wird für das Interface.

Gerne kann sich Xenia ansonsten auch bei mir direkt melden, dann kann ich sie auch in Kontakt mit dem Partner bringen, der bei uns das Interface aufgesetzt hat.

Viele Grüsse, Marc
 


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  • May 21, 2025

Danke ​@marc agilotel :) Ich gebe das mal direkt an unseren Partner weiter.
Habt ihr die Zahlarten- Nummern "Zahlart": 1 auch in in Mews in der Buchhaltungskategoriekennung bei den entsprechenden Zahlarten hinterlegt? 


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  • May 21, 2025

Hi ​@Friederike Menge 

Die “Zahlart”: 1 ist der Code der Zahlart in Xenia, der Xenia Installer kann Dir sagen, welcher Beschreibung das entspricht (Bsp Barzahlung).

An Mews geschickt wird die CategoryId, welches der eindeutigen Referenz der Accounting Category in Mews entspricht. Diese kannst Du sehen, wenn Du in der Konfiguration einer Accounting Category in Mews bist, und auf die URL schaust (letzter Teil der URL enthält die ID).

Da die Zahlart nie an Mews geschickt wird (nur die CategoryId), muss dazu auch nichts in Mews eingetragen werden.

Liebe Grüsse, Marc

 


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  • May 21, 2025

Hallo ​@marc agilotel Komisch.. Genauso haben wir es gemacht und die CategoryID ist in Xenia hinterlegt. Und die stimmen.
Habt ihr das zufällig mit dem Partner Gastrovision gemacht? Die haben das nämlich für uns gemacht.
Ich frage mich ob ich in Mews irgendetwas falsch eingestellt habe.
Die Umsätze werden von Xenia auch direkt an MEWS geschickt und laufen dann im Buchhaltungsbericht unter der Verkaufsstelle “Restaurant”. Aber die Zahlungen eben nicht….
 


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  • June 2, 2025

@marc agilotel leider funktioniert es bei uns immer noch nicht. Nur um nochmal auf Nummer sicher zu gehen, und nicht, dass ich hier blöd bin :)

Wenn alles funktionieren würde, dann müsste ich die Zahlungen manuellen Zahlung von der XENIA Kasse, spätestens nach Tagesabschluss, im Buchhaltungsbericht von MEWS unter Verkaufsstellen sehen, oder nicht?

Liebe Grüße,
Friederike


jessica.becker
Mews Employee
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  • June 10, 2025

Hi ​@Friederike Menge, wie ich sehen kann, hast du bereits ein Ticket bei unserem Support Team erstellt. Halte uns gerne auf dem Laufenden, wenn sich hier etwas neues ergibt! 


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  • June 10, 2025

Hi ​@Friederike Menge 

Sorry für die späte Antwort.

Genau wie Du es beschreibst muss es sein. Hier ein Beispiel eines unserer Kunden:
 


Schreib mir gerne eine Email an marc at agilotel.com, dann führe ich Dich gerne mit unserem Xenia Partner zusammen, vielleicht kann der helfen.

Viele Grüsse, Marc
 


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  • June 12, 2025

Wir haben den Fehler gefunden :) Das neuste update von Xenia konnte die Zahlarten von MEWS nicht empfangen. Wir haben jetzt eine ältere Version installiert und es funktioniert :)