Discuss Mews Products

HelloWould MEWS PMS run on a Mac? We want to get rid of Windows devices and move to Mac OS and iOS. So with MEW connector and Printer integration, is it possible?

Hallo zusammen, arbeitet noch jemand von Euch mit Omnitec zusammen und lässt die Codes automatisch verschicken?Oder sucht nach dieser Lösung? Ich freue mich auf Eure Rückmeldung.Beste GrüßeMarie

Hi there, I'm hosting a special event at my property and want to create a dedicated booking flow for it.The idea is:Guests book through a custom booking engine link tied to a specific rate for the event During that booking, they can reserve a room and purchase event tickets as a product/add-on Tickets should be available with or without a room booking Guests need to be able to customize the quantity of tickets during checkoutThe problem: I can't find a way to make a product visible only within a specific booking engine or rate. I don't want the event ticket showing up as an available product for regular guests — it should only be available to people booking through the event-specific link.Has anyone figured out a way to do this? Or found a workaround? Open to creative solutions.Thanks in advance!

Ich möchte eine Datev-Export-Datei erstellen (csv), die ich unserem Steuerberater übergeben kann.Aus HS/3 war dies kein Problem. Kann mir hierbei jemand weiterhelfen?

Dear team, I applaud this feature. However, would it be possible to generate an automatic task when: a) the payment request was completedb) the payment request was not completed (in time)This will allow for easier follow-up for this type of payment requests.Thank you!

Gaat Mews nog verder aan de lay-out van de xml / peppol facturen?Wij krijgen veel klachten van klanten in verband met de opmaak van deze factuur.  Er staat nergens een naam van een gast vermeld, de transactielijnen staan door elkaar gemengd.  We zijn bijna verplicht om de Mews factuur ook apart via email te sturen om duidelijkheid te geven aan de klant.Ik begrijp niet zo goed waarom de opmaak van dat bestand zo anders is als de data die op de Mews factuur staat.

We'd love to understand what got in the way so we can improve the experience. This survey takes under 1 minute. ✨ 👉 Take the survey We'll ask you about:  What you were trying to achieve with your custom dashboard  What prevented you from saving it  What would have helped you complete it  Anything else you'd like to share  Your feedback goes directly to the team creating training for BI Pro — every response makes a difference. Thank you for helping us make Mews better! 🙏 

Guten Morgen zusammen,habt ihr einen Workaround für eine Restriktion im Bezug auf Belegung. HIer ginge es speziell um folgendes:Buchbar ab 60 Tage vor Anreise bis zu einer Belegung von max. 60%Danke für euren Input.

Hallo zusammen, ich habe heute zufällig gesehen, dass alle meine Produkte, die eigentlich nicht buchbar sein dürften, in der booking engine sichtbar und buchbar sind. Die Option "für den Gast buchbar" in den Produktoptionen ist seit nem Update nicht mehr vorhanden.Hat noch jemand dieses Problem? Wie bekomme ich die Produkte aus der booking engine heraus, sodass sie für Gäste nicht mehr buchbar sind? Danke euch schonmal für eure Hilfe!Jenny

 Hallo zusammen, kurze Frage zu den Produktregeln. Wir haben bisher unsere Mutterrate mit Frühstück. Da wir nun auf die Mutterrate ohne Frühstück umstellen wollen (damit der Managerbericht mit dem Buchhaltungsbericht übereinstimmt), würde ich gern eure Erfahrungen wissen. Was habt ihr als Produktregeln für die Mutterrate ohne Frühstück eingestellt? Welche Raten habt ihr dafür?Vielen Dank für jede info und jede screenshoot 

Ich bin auf der Suche nach einem Newsletter Modul welches nicht so teuer ist und ich mit MEWS gut bespielen kann. Hat jemand Erfahrung mit “Mailchimp” ? Ist die Verbindung über omniboost kostenpflichtig ? Oder andere Alternativen ?! 

Hallo zusammen,wir würden uns gern mit euch zum Thema Anzahlungen in Mews austauschen.Grundsätzlich finden wir die Anzahlungsfunktion gut. Aus unserer Sicht funktioniert sie vor allem bei Einzelreservierungen, kleineren Gruppen und überall dort, wo die Abrechnung von Anfang an klar ist und kein Abrufkontingent dahinterliegt.Sobald es aber komplexer wird, kommen wir an Grenzen. Das betrifft bei uns vor allem:Abrufkontingente, bei denen zum Zeitpunkt der Anzahlung oft noch keine konkrete Reservierung existiert Selbstzahler innerhalb von Gruppen gemischte Abrechnungsvorgaben innerhalb einer GruppeGenau deshalb arbeiten wir aktuell teils mit der Anzahlungsfunktion, teils aber auch mit manuellen Postenbuchungen und Gegenbuchungen, weil wir damit im Alltag oft flexibler sind.Unsere grö

Haben noch andere das Problem ?Wir versuchen zB gerade seit 5 Minuten zu erfahren, welche Kategorie zu welchem Preis an einem Wochenende im Juni buchbar ist. Da dreht Mews nur ein Rad und dann kommt eine Fehlermeldung Das passiert so unglaublich oft. Vor allem wenn viele Gäste zum Check out da stehen ist das sehr peinlich!!

Hallo Zusammen, kann mir jemand helfen ? Und zwar benötigt ein Gast einen Bewirtungsbeleg für die Freunde vom FA - leider wissen wir nicht wie das geht. Vielen dank 

Hello,I’m currently working on improving the booking experience on our hotel website, which is connected to Mews.Today, we use the standard Mews Booking Engine via a custom front-end form (check-in / check-out + promo code), which redirects users to Mews for the final booking.We would like to enhance this experience by adding a custom calendar on our website that displays daily prices and availability directly within the date picker, before redirecting users to the Mews Booking Engine.To clarify, our goal is:not to modify availability or pricing in Mews, but only to retrieve availability and pricing data (read-only), and display it in a custom calendar interface on our website, while still using the Mews Booking Engine for the final booking flow.From the documentation, it seems that the Booking Engine API could be the right approach, but I would like to

we do have a access to mews api we would like to modifiy our booking engine and integrate prices and apple payment. is there a developper that can help up out ? 

Guten Abend,wir nutzen seit Kurzem das Mews POS und der Drucker in der Küche treibt uns in den Wahnsinn. Erst wurden die Bons ausgedruckt, dann wieder nicht mehr, dann doch wieder. Wir haben sogar einen neuen Drucker gekauft und installiert -  selbes Problem. Wir haben alle Tablets und Handgeräte im selben Netzwerk, wir haben die anderen Netzwerke auf den Geräten deaktiviert. Als Notlösung haben wir ein KDS in der Küche in Betrieb genommen, das einwandfrei funktioniert, aber der Service wünscht sich weiterhin einen Drucker. Der 10 Jahre alte Drucker an der Theke druckt einwandfrei, ohne Probleme. Ich bin wirklich mit meinem Latein am Ende. Ich freue mich, wenn jemand einen konstruktiven Vorschlag hat.GrüßeNadine

Hallo liebe Mews-Community, wir arbeiten mit dem Channelmanager von HNS und kriegen immer wieder Fehlermeldungen, wenn bei einer Buchung über Kurzurlaub.de Zusatzprodukte gebucht werden, wie z.B. Pralinen, Early-Bird-Check-In, etc.  Hat diesbezüglich jemand eine Lösung, wie ich diese Produkte fehlerfrei übertragen lassen? Aktuell werden diese von uns manuell hinzugefügt. Vielen Dank und einen erfolgreichen Tag allen :-)

Hallo zusammen,ich hatte mich vor einiger Zeit schon an Mews gewandt, da seit gut zwei Monaten die Benachrichtigung-Mails von Mews bzgl. neuen Topics in Community bei mir nicht mehr angezeigt werden. Leider habe ich bisher von Mews noch keine Info erhalten. Geht es noch jemanden so?

Hallo liebe Community,seit der neuen Ledger-Funktion haben wir ein Problem mit den ausstehenden Salden.Bisher haben wir die Gegenkonto-Funktion immer als Abgleich und Kontrolle für offene Rechnungen genutzt. Seit dem letzten Update werden jedoch bei Erstattungen und Gutschriften diese Positionen weiterhin mit unterschiedlichen Salden angezeigt, anstatt – wie zuvor – mit 0 Saldo ausgeblendet zu werden.Ein Beispiel habe ich im Anhang beigefügt.Da wir dieses Tool in der Buchhaltung als Übersicht für offene Rechnungen verwenden, befürchten wir, dass die Liste durch weitere Gutschriften zunehmend „zugemüllt“ wird und der Überblick verloren geht. Vom Support wurde uns bereits ein Workaround über Excel empfohlen, was in der täglichen Praxis allerdings wenig sinnvoll erscheint.Hat jemand ähnliche Erfahrungen

Gibt es eine aktuelle Information, wann diese Funktion nun für alle funktionsfähig und zugänglich sein wird?