Hallo,
hat jemand Erfahrungen kann kann mir helfen. Wir bieten ein Businesspackage an, das aus den Bestandteilen Speisen, Getränke und Wlan besteht. Wenn Gäste geschäftlich reisen, soll statt dem Frühstück das Businesspackage aufgebucht werden. Wie lege ich das Businesspackage als Produkt an, so dass der Split im Hintergrund Korrekt ist, d.h. das Speisen, Getränke und Wlan richtig gebucht werden? Danke für eure Unterstützung
Hi Fabina,
ist das eine inkludiert Leistung, oder muss dies seperat auf der Rechnung aufscheinen?
LG
Johannes
Die muss separat auf der Rechnung erscheinen, also zumindest das Businesspacket. Die Einzelleistungen, aus denen sich das Businesspacket zusammensetzt nicht.
Die muss separat auf der Rechnung erscheinen, also zumindest das Businesspacket. Die Einzelleistungen, aus denen sich das Businesspacket zusammensetzt nicht.
das bucht der Gast selbst oder ein Mitarbeiter?
Hey Fabina,
danke für den Beitrag. Gerne zeige ich dir wie du das Businesspackage in Mews erstellen könntest. 🙂
Du müsstest zuerst einen Zusatzservice “Businesspackage” erstellen. Anschließend erstellst du die einzelnen Bestandteile des Pakets als Produkte unter diesem Service.
Zusatzservice erstellen oder löschen
Durch die Produktoption “Als Paket abrechnen” kannst du dann einstellen, dass die einzelnen Produkte des Zusatzservices nicht auf der Rechnung angezeigt werden. Sie werden unter dem Punkt “Businesspackage” zusammengefasst. In der Abrechnung und in den Berichten sind die Posten jedoch weiterhin einzeln sichtbar.
Hier findest du die Anleitung dazu:
Wie berechnest du Produkte und Tage/Nächte als ein Paket?
Falls du noch Fragen dazu hast, kannst du dich gerne melden. 🙂
Liebe Grüße,
Inka
Hello,
I would build this as a separate rate (or rates) and create a product rule that cancels the breakfast and instead adds the desired products. By creating this as a separate rate, you can ensure accurate segmentation and accounting.
I would set up the rate excluding the total value of the products, as they will be added via the product rule.
Hey Fabina,
danke für den Beitrag. Gerne zeige ich dir wie du das Businesspackage in Mews erstellen könntest. 🙂
Du müsstest zuerst einen Zusatzservice “Businesspackage” erstellen. Anschließend erstellst du die einzelnen Bestandteile des Pakets als Produkte unter diesem Service.
Zusatzservice erstellen oder löschen
Durch die Produktoption “Als Paket abrechnen” kannst du dann einstellen, dass die einzelnen Produkte des Zusatzservices nicht auf der Rechnung angezeigt werden. Sie werden unter dem Punkt “Businesspackage” zusammengefasst. In der Abrechnung und in den Berichten sind die Posten jedoch weiterhin einzeln sichtbar.
Hier findest du die Anleitung dazu:
Wie berechnest du Produkte und Tage/Nächte als ein Paket?
Falls du zusätzlich eine Produktregel erstellen willst, findest du hier hilfreiche Informationen dazu:
So erstellst du Pakete für Produkte mit Beherbergung durch die Verwendung von Produktregeln
So könntest du zum Beispiel einstellen, dass allen Buchungen im Segment Business oder mit der Business Rate automatisch das Businesspackage hinzugefügt wird. Du müsstest diese Regel dann für alle Produkte anlegen die in dem Package enthalten sein sollen.
Falls du noch Fragen dazu hast, kannst du dich gerne melden. 🙂
Liebe Grüße,
Inka
Hi Inka, danke dir für deine ausführliche Antwort. Wenn wir eine Produktregel erstellen wollen, dann kann man ja nur Produkte zur Regel hinzufügen und nicht den Extraservice Businesspackage, was den ganzen Sinn vom Businesspackage zunichte macht, da Firmen “Businesspackage” auch auf der Rechnung haben möchten. Könntest du hier eventuell weiter aushelfen?
Besten Dank dir und liebe Grüße,
Nicole
Hey
danke für deine Rückmeldung. Du hast leider Recht. Ich habe meine Antwort nochmal angepasst.
Es ist momentan noch nicht möglich dieses Package über eine Produktregel hinzuzufügen. Du kannst dazu gerne einen Beitrag in unserem Product Ideas Forum verfassen:
Welcome to the Product Ideas Forum
Wenn du eine Produktregel nutzen möchtest ist die einzige Möglichkeit für ein Produktpaket die Zusammenfassung unter dem Accommodation Package.
Mir würde noch folgender Workaround einfallen:
Du könntest unter eurem buchbaren Service die einzelnen enthaltenen Produkte, das Business Package Produkt und ein Business Package Adjustment Produkt erstellen.
Die einzelnen Produkte und das Adjustment Produkt werden dann als “Als Paket abrechnen markiert”. Das Business Package Produkt bleibt sichtbar. Das Adjustmentprodukt soll das Businesspackage Produkt ausgleichen, damit am Ende nur die einzelnen Produkte gezählt werden:
Auf der Rechnung würd das dann folgendermaßen aussehen:
Es lässt sich in diesem Workaround nicht vermeiden, dass auch der Service als Package bezeichnet wird. Am Ende werden hier aber die einzelnen Produkte getrackt und das Businesspackage ist auf der Rechnung sichtbar.
Falls du Fragen dazu hast, kannst du dich gerne melden.
Liebe Grüße,
Inka
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