Hallo @Judithdebruin
Kannst Du die Meldezettel nicht aus Feratel ausdrucken ? Ich kenne das so, dass das PMS alle Daten an Feratel übergibt, der Meldezettel dann aber von dort ausgedruckt wird, ggf. noch mit Kurkarte etc ?
Viele Grüsse, Marc
Hello everyone,
tagging some of our active users from Austria, any tips for @Judithdebruin?
@andreas @j.spiess @Georg Gaag @samoanprincess @Martijn Coolen Slow Traveling
Thank you!
Da die Meldeschein in mews ohnehin durchnummeriert sind, wird das wohl reichen. Sollte die Meldescheine jemand sehen wollen, zeige ich diese gerne, im Sinne des papierlosen Büros am Bildschirm her. Ausgedruckt wird, im Sinne des Umweltgedankens nichts.
Wir suchen in der Tat auch nach einer Lösung, bei der wir nichts mehr drucken müssen. Das direkte Drucken der Meldezettel aus Feratel hilft auch nicht, da diese nicht vom Gast unterschrieben werden.
Ich habe mit dem TVB gemailt und die sagen, dass es unbedingt diese Nummer des Meldeblocks sein muss und dass bei Kontrollen darauf geachtet wird. Gibt es andere österreichische Hotels, die hier eine andere Lösung gefunden haben? Oder ignorieren die meisten diese Anweisung und sollen die digitale Meldescheinen aus Mews reichen?
Hi Judith,
im also Dutch and operating in Austria :)
I've connected a bunch of properties to different Tourismusverbände, and in my experience, not all of them actually know what they’re talking about
once you connect Mews with Feratel, you are registering your guests digitally. There is no need for printing anymore :)
your guests must confirm the correctness of the data with a signature though. They can do that in the online check-in, in the kiosk, or on the registering paper you print from Mews.
if you use the printed registering paper then yes, you must save this (can also be a scan and added to the guest profile). And no, this doesn’t need the meldezettel number. But it must be clearly traceable to a specific booking and therefore the meldezettel that is attached to that booking.
if you need help with this, feel free to call me :)
our number is on our website, simply ask for Andreas: www.oftang.at
Hallo!
laut https://www.usp.gv.at/brancheninformationen/gastronomie-und-tourismus/gaesteverzeichnis.html
gibt es keine besonderen Formvorschriften bei Führung eines elektronischen Gästeverzeichnisses, ausser
meldedaten gem Gesetz müssen mit fortlaufender nummer gespeichert werden, müssen 7 Jahre aufbewahrt werden und zusammen mit dem Bild der Unterschrift (oder elektronisch erfasste Unterschrift) gespeichert werden. Da steht nix von Feratel, ausdrucken, oder meldenummern von externen Dienstleistern…. ;-)
weiss nicht ob da Gemeinden andere zusätzliche Vorschriften erlassen können, aber Meldewesen ist ja an sich Bundessache, welche die Gemeinden nur durchführen…, oder?
LG,
JP.
Die Reservierungsnummer auf der Registration Card ist ja auch eine fortlaufende Nummer.