Hallo,
wir bräuchten in der Buchungsstrecke eine Auswahl für Hunde (so wie Erwachsene plus Kind, ergänzend plus Hund) da wir spezielle Zimmer nur für Gäste mit Hunde anbieten möchten. Gibt es hierzu schon Erfahrungen wie man dies bei Mews umsetzen kann? BZW. kommt diese Ergänzung in der Buchungsstrecke noch?
Besten Dank.
Best answer by nadya.bunjamin
Hi
If that’s the case, at present, Mews does not support restricting products to specific spaces within the same space category.
As a workaround, similar like I mentioned above, you can create a new space category and add new spaces specifically designated for guests with dogs. You would then create a separate booking engine and map this new space category and its associated rate to it. This setup ensures that the booking engine only displays availability for these specific dog-friendly spaces.
Please note, however, that this solution may not be ideal if the same spaces are meant to accommodate both guests with and without dogs. Since the dog-friendly spaces will belong to a different space category, they will appear separately and cannot be shared dynamically with the original space category.
Let me know if you have any questions!
Kind regards,
Nadya
+2Hello,
We have raised a similar feature request several times in our conversations with Mews – the ability to lock certain products to specific categories or rates. What you are suggesting goes even further: locking products to specific rooms. I’m not sure how the system could recognize this, as specific rooms are not selected in the booking flow.
Perhaps creating a separate category would be the only option.
This, among other current limitations, is why we have chosen not to use the Mews Booking Engine open API. Implementing it would require a lot of time and money on our side to build and manage, and even then, it still might not achieve the results we are looking for. Instead, we rely on our CRS provider’s IBE.
This feature request is related to what you’re looking for:
https://feedback.mews.com/forums/955598-guest-experience/suggestions/45278224-product-restrictions
Hallo
Was Du in diesem Falle machen könntest, wäre ein Quick Booker durch Deine Webagentur bauen zu lassen, wo der Gast noch auf Eurer Website Anzahl der Personen, Daten und die Hunde Auswahl eingibt.
Danach könnte die Webagentur in die Mews Booking Engine per Deep Link verlinken, siehe hier Spezifikation:
https://mews-systems.gitbook.io/booking-engine-guide/booking-engine-standalone/deeplinks
Mit einer kleinen Logik könnte dann die Webagentur nur der für Hunde geeignete Zimmertyp aufrufen, wenn die Box Hund gefüllt ist, ggf. auch schon das Hundepackage, wenn Ihr spezielle Packages anbietet.
Einziger Schönheitsfehler: Man kann per Deeplink nur eine Zimmerkategorie übergeben, nicht mehrere.
Lass mich gerne wissen, wenn Du oder die Webagentur noch Fragen haben, oder Du eine Agentur suchst, die so etwas bauen kann.
Viele Grüsse, Marc
+2
Windsurfer by SHR
+2Hallo
Was Du in diesem Falle machen könntest, wäre ein Quick Booker durch Deine Webagentur bauen zu lassen, wo der Gast noch auf Eurer Website Anzahl der Personen, Daten und die Hunde Auswahl eingibt.
Danach könnte die Webagentur in die Mews Booking Engine per Deep Link verlinken, siehe hier Spezifikation:
https://mews-systems.gitbook.io/booking-engine-guide/booking-engine-standalone/deeplinks
Mit einer kleinen Logik könnte dann die Webagentur nur der für Hunde geeignete Zimmertyp aufrufen, wenn die Box Hund gefüllt ist, ggf. auch schon das Hundepackage, wenn Ihr spezielle Packages anbietet.
Einziger Schönheitsfehler: Man kann per Deeplink nur eine Zimmerkategorie übergeben, nicht mehrere.
Lass mich gerne wissen, wenn Du oder die Webagentur noch Fragen haben, oder Du eine Agentur suchst, die so etwas bauen kann.
Viele Grüsse, Marc
+1Hallo
Vielen Dank, dass Sie Ihre Fragen hier gestellt haben. Mein Name ist Nadya vom Mews Support Team und ich helfe Ihnen gerne bei Ihren Anliegen! 😊
Bevor wir fortfahren, möchte ich ein paar Fragen stellen, um sicherzustellen, dass ich alles richtig verstehe.
Möchten Sie die Möglichkeit anbieten, einen Aufenthalt mit einem Hund (als Produkt) zu buchen, jedoch nur für bestimmte Zimmertypen innerhalb desselben Buchungsportals – beispielsweise, Hunde nur in der Kategorie „Standard“ zuzulassen? Falls ja, beachten Sie bitte, dass die Option, ein Produkt auf bestimmte Zimmertypen zu beschränken, derzeit eine Feature-Anfrage ist, wie
Alternativ könnten Sie einen neuen Tarif und ein neues Produkt namens „Hund“ erstellen und anschließend mit einer Produktregel das Hund-Produkt diesem Tarif zuzuordnen. Danach können Sie ein neues Buchungsportal einrichten, das nur die relevanten Tarife und Zimmerkategorien abbildet. So wird im jeweiligen Buchungsportal ausschließlich die gewünschte Tarif-/Zimmerkategorie angezeigt. Dieses Buchungsportal könnten Sie dann separat auf Ihrer Webseite verlinken, um Gäste mit Hunden gezielt weiterzuleiten.
https://help.mews.com/s/article/package-products-with-accommodation?language=de
https://help.mews.com/s/article/how-to-set-up-and-configure-your-mews-booking-engine?language=de
Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter. Bitte lassen Sie mich wissen, falls ich etwas falsch verstanden oder übersehen habe.
Freundliche Grüße,
Nadya
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Thank you for posting your questions here. My name is Nadya from the Mews Support Team, and I’d be happy to assist with your queries!
Before we proceed, I'd like to ask a few questions to ensure I understand correctly.
Are you looking to offer the option to book a stay with a dog (as a product), but only available for specific room types within the same booking engine—for example, allowing dogs only in the Standard room category? If so, please note that the ability to restrict a product to certain room types is currently a feature request, as
As an alternative, you could create a new rate and a new product called "Dog," then use a product rule to package the dog product with that rate. From there, you can set up a new booking engine that only maps the relevant rates and space categories. This way, only the desired rate/space category will be shown in that specific booking engine. You can then link this booking engine on your website separately to direct guests with dogs appropriately.
I hope this helps clarify things. Please let me know if I’ve misunderstood or overlooked anything.
Kind regards,
Nadya
+2Hello
I interpret it as they want to offer a dog product only for specific rooms within a category.
For example, they have 10 Standard Double rooms (Room numbers: 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110), but only Rooms 100, 101, and 102 can accommodate dogs. So this product should only be available to guests booking one of these three rooms.
This makes things even more complicated.
+1Hi
If that’s the case, at present, Mews does not support restricting products to specific spaces within the same space category.
As a workaround, similar like I mentioned above, you can create a new space category and add new spaces specifically designated for guests with dogs. You would then create a separate booking engine and map this new space category and its associated rate to it. This setup ensures that the booking engine only displays availability for these specific dog-friendly spaces.
Please note, however, that this solution may not be ideal if the same spaces are meant to accommodate both guests with and without dogs. Since the dog-friendly spaces will belong to a different space category, they will appear separately and cannot be shared dynamically with the original space category.
Let me know if you have any questions!
Kind regards,
Nadya
+2Hi
If that’s the case, at present, Mews does not support restricting products to specific spaces within the same space category.
As a workaround, similar like I mentioned above, you can create a new space category and add new spaces specifically designated for guests with dogs. You would then create a separate booking engine and map this new space category and its associated rate to it. This setup ensures that the booking engine only displays availability for these specific dog-friendly spaces.
Please note, however, that this solution may not be ideal if the same spaces are meant to accommodate both guests with and without dogs. Since the dog-friendly spaces will belong to a different space category, they will appear separately and cannot be shared dynamically with the original space category.
Let me know if you have any questions!
Kind regards,
Nadya
Hello
That’s also the only way we’ve figured out. However, it’s not the best solution.
Being able to restrict products to categories or rates would help us and many other customers.
That being said, the scenario shared by
I’d be more than happy to join a call with the product team if this feature is going to be looked at.
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