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Solved

Consulta sobre el traspaso de facturación a SAGE desde Mews

  • April 28, 2025
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  • Master Apprentice
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Buenos días,

Nos gustaría consultarles acerca del proceso de traspaso de facturación desde Mews al programa de contabilidad SAGE. Actualmente, hemos observado que las ventas se traspasan desglosadas por cada día de consumo. Por ejemplo, si una reserva abarca cinco días, se generan cinco líneas contables con la cuenta de venta correspondiente.

Este formato nos está generando dificultades a la hora de conciliar los ingresos con los movimientos bancarios, ya que no coincide fácilmente con los importes totales cobrados.

¿Existe alguna manera de simplificar este proceso para que la información contable se agrupe de forma más manejable o resumida? Agradeceríamos mucho cualquier orientación al respecto.

Quedamos atentos a sus comentarios.

Un cordial saludo,

Best answer by elena.pudova

Hola ​@MONTSE 
Gracias por su pregunta!

En Mews, no tenemos forma de influir en este comportamiento, ya que es gestionado por el socio. Considero que sería mejor dirigir su consulta al soporte de Omniboost, ya que ellos podrán proporcionarle una orientación más precisa. Puede encontrar su correo de soporte en la configuración de la integración.
Por favor, no dude en escribirme si tiene alguna otra pregunta.

Saludos cordiales,

5 replies

elena.pudova
Mews Employee
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  • Mews Employee
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  • April 29, 2025

Hola ​@MONTSE 
Gracias por su pregunta!

En Mews, no tenemos forma de influir en este comportamiento, ya que es gestionado por el socio. Considero que sería mejor dirigir su consulta al soporte de Omniboost, ya que ellos podrán proporcionarle una orientación más precisa. Puede encontrar su correo de soporte en la configuración de la integración.
Por favor, no dude en escribirme si tiene alguna otra pregunta.

Saludos cordiales,


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  • Master Apprentice
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  • April 30, 2025

Hola Helena, gracias por su respuesta. 

Mi consulta es, porque Obmniboost no lo consigue hacer. No sé si tiene usted otra dirección de correo en la que pueda preguntar o que entienda la contabilidad Española.

 

 

 


  • Author
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  • April 30, 2025

Hola Helena, actualmente, las facturas emitidas por Mews sale reflejado el consumido diario, es decir, si la reserva son por 5 dias, salen los precios diarios ¿Sabrías decirnos si se podría configurar Mews para que salga una sola línea por el total y para cada producto?

 

Gracias


elena.pudova
Mews Employee
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  • Mews Employee
  • 68 replies
  • April 30, 2025

Hola ​@MONTSE 🌸
Gracias por tu mensaje.

En respuesta a tu consulta, es posible mostrar el precio total de toda la estancia en una sola línea (sin desglosarlo por noche) si utilizas la opción "Facturar como paquete". Puedes encontrar más detalles aquí.

Sin embargo, ten en cuenta que esto solo afectará cómo se muestran los cargos en la factura o cuenta. En el Informe de contabilidad, los cargos seguirán contabilizándose y reportándose por noche.

Lamentablemente, no tengo un contacto alternativo de soporte para Omniboost en este momento.

No dudes en escribirme si tienes cualquier otra pregunta - estaré encantada de ayudarte.

Saludos cordiales,
 


  • Author
  • Master Apprentice
  • 5 replies
  • May 2, 2025

Elena, muchas gracias por su respuesta. Lo intentaré hacer así.