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Solved

COMO CERRAR FATURAS

  • November 18, 2025
  • 2 replies
  • 36 views

Hola a tod@s, necesitaría saber cómo a hacer (o hacen los del SII) del sector hotelero para cerrar las facturas con Verifactu si no tienen los datos de los clientes y que control se podría realizar sobre estas facturas.

Best answer by nadya.bunjamin

Hola ​@MONTSE ,

Espero que estés bien 😊.

Gracias por publicar tus preguntas aquí. Mi nombre es Nadya, del equipo de asistencia de Mews, y estaré encantada de ayudarte con tus consultas.

Entiendo que tu consulta se refiere al cierre de facturas cuando no se dispone de los datos del cliente:

Para importes inferiores a 400 €, puedes emitir una factura simplificada sin los datos del cliente; Mews la tratará automáticamente como simplificada y la fiscalizará a través de Verifactu.  

Para importes totales de 400 € o más, se requiere una factura completa y no se puede cerrar sin los datos completos del cliente: nombre completo, número de identificación fiscal (NIF) y dirección. Mews aplica esta norma y mostrará un error de validación hasta que se añadan los datos al perfil del cliente o de la empresa.

Para más detalles, consulta la guía de ayuda aquí.

Si necesitas más ayuda, no dudes en abrir un caso con el chatbot. 

¡Gracias y que tengas un buen día!

Atentamente,

Nadya

 

2 replies

nadya.bunjamin
Mews Employee
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  • Mews Employee
  • Answer
  • November 21, 2025

Hola ​@MONTSE ,

Espero que estés bien 😊.

Gracias por publicar tus preguntas aquí. Mi nombre es Nadya, del equipo de asistencia de Mews, y estaré encantada de ayudarte con tus consultas.

Entiendo que tu consulta se refiere al cierre de facturas cuando no se dispone de los datos del cliente:

Para importes inferiores a 400 €, puedes emitir una factura simplificada sin los datos del cliente; Mews la tratará automáticamente como simplificada y la fiscalizará a través de Verifactu.  

Para importes totales de 400 € o más, se requiere una factura completa y no se puede cerrar sin los datos completos del cliente: nombre completo, número de identificación fiscal (NIF) y dirección. Mews aplica esta norma y mostrará un error de validación hasta que se añadan los datos al perfil del cliente o de la empresa.

Para más detalles, consulta la guía de ayuda aquí.

Si necesitas más ayuda, no dudes en abrir un caso con el chatbot. 

¡Gracias y que tengas un buen día!

Atentamente,

Nadya

 


  • Author
  • Superstar Apprentice
  • November 21, 2025

Hola ​@nadya.bunjamin. Muchas gracias por su respuesta. En el caso de que la factura sea mayor a 400 eur y no tengamos datos del cliente, bien porque no llegue, o no quieren dar los datos correcto ¿Cómo podríamos cerrar ese tipo de facturas?