Es ist unfassbar nervig. Tickets an den Support werden teilweise erst nach mehr als einer Woche bearbeitet, die Auskünfte sind nichtssagend und das Ticket wird, wenn man nicht sofort reagiert, binnen kürzester Zeit geschlossen.
Den (angeblich vorhandenen) deutschsprachigen Support kann man nicht erreichen.
ich habe das Problem, dass ich unser Kartenlesegerät (Messerschmitt) in einem Hotel nicht dem Kiosk zuweisen kann (Stralsund) -. es wird nicht angezeigt - obwohl seit Monaten am Desktop-PC reibungslos läuft.
Ich habe die Einstellungen in den Apps auf dem Marketplace mit meinem zweiten Hotel, bei dem das problemlos funktioniert (Altentreptow), kann aber keinen offensichtlichen Fehler finden - mit Ausnahme der Tatsache, dass auf im Marketplace von Stralsund mehrere installierte Apps gibt, die sich möglicher weise gegenseitig blockieren (?) aber wie gesagt - am Front Office läuft alles.
Daher bräuchte ich kurzfristig ein Teams-Meeting mit einem deutschsprachigen Mitarbeiter aber das kann man der KI so nicht mitteilen.
Es ist zum Haare raufen.