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Hi Mewser,

diese Nachricht kommt erstmal auf deutsch, da wir im DACH Bereich aus Erfahrung am meisten Probleme mit der korrekt ausgestellten Firmen-Rechnung haben.

Wie löst Ihr die Suche nach dem richtigen Firmenprofil?

Beispiel: Siemens AG hat unter genau dieser Firmierung Standorte in ganz Deutschland und wiederum an Standorten wie Erlangen und München duzende Abteilungen an identischen Adressen. Die Suche nach dem korrekten Firmenstamm beschränkt sich in Mews aber auf den Namen an sich und die Ergebnisse werden nach Zufallsprinzip untereinander ausgegeben. Bis die benötigte Firmenadresse gefunden wird, kann man schonmal 3-4 Seiten “blättern”. Nach dem Ort kann gesucht werden, aber nur wenn dieser Bestandteil des Firmennamens ist, insofern hilft dies meist nicht, da auf der Rechnung nicht “Siemens AG Erlangen” stehen darf.

Hat jemand dafür bereits einen work-around gefunden?

Vielen Dank im Voraus & beste Grüße

Frank

Hallo Frank,

sofern der Gast schonmal da war und eine Firmenrechnung benötigt hat, gehen wir im Normalfall in die Rechnungsübersicht, dann auf die Firma und holen uns von dort bei zusätzliche Informationen den “Unique Identifier”.

Funktioniert halt leider nur, wenn der Gast schonmal da war. Haben aber ansonsten das gleiche Problem. Anno 2021 war es noch möglich die Firmenadresse mit anzugeben, auch wenn diese nur in der Adresse war und nicht im Namen selbst.

@ettore.zotarelli Since you are working on the search bar, might this be something that can be incoporated in the future? Happy to translate if needed.

Hallo Eric,

danke Dir für die Antwort!

So findest Du die korrekte Firmierung für einen wiederkehrenden Gast, musst diese aber dennoch über die Firmenfeld in die aktuelle Reservierung eingeben und dort startet dann wieder die geschilderte Suche. Alles halb so schlimm, wenn es von der gesuchten Firma nur drei oder vier Varianten gibt. Ein großes Problem, wenn es z.B. die “Siemens AG” aber 50x geben muss.

An @ettore.zotarelli hatte ich bereits im Zusammenhang mit der Search Bar geschrieben. Als “idea” gibt es den Vorgang auch bereits. Gerne up-voten :)

https://feedback.mews.com/forums/955598/suggestions/46946113

 

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