Hallo zusammen,
ich hatte mich vor einiger Zeit schon an Mews gewandt, da seit gut zwei Monaten die Benachrichtigung-Mails von Mews bzgl. neuen Topics in Community bei mir nicht mehr angezeigt werden.
Leider habe ich bisher von Mews noch keine Info erhalten.
Geht es noch jemanden so?
@Jasmin_H bei mir kommen SIe an, allerdings wäre es wünschenswert, wenn dies besser beschrieben wäre in den Emails, sprich das betrifft einen Post direkt (als Ersteller des Posts z.B.)
Bei mir werden am Laptop die Mails so angezeigt.
Die Ansicht über Link geht auch nicht.
Von seitens Mews kommt keine Rückmeldung.
@Mews_Community_Team
Hi @Jasmin_H Apologies for the slow response. This is actually a tricky one because I assume you’re using Outlook for your emails and not the web-based version. Unfortunately, this is an issue on the Outlook end, it doesn’t tend to display HTML very well! If you switch over to the web-based Outlook, you should be able to view these emails as they are meant to be seen! I have tried to make adjustments to accommodate for this, but sadly it then doesn’t look right for everyone else.
@Johannes_Rott These notifications should give you a short description as to why you’re receiving it: ‘because you’ve subscribed…’ or ‘someone replied to a topic’ etc. If this could be improved, let me know how and I will relay it to the service provider of this community.
Thanks for the input.
@Sarah.Masterton-Brown
Never change a running system 
I’m not going to change my Outlook settings here. Since this has been happening since your community update, I assume it’s related to that. Thanks for the info.
Thanks @Jasmin_H I’m continuing to look into options with my dev team to see how it can be resolved.