Wie haben heute festgestellt, dass generell keine EC Karten am Mews Terminal funktionieren. Wie handhabt ihr das, wenn Gäste mit eine gewöhnlichen EC Karte zahlen möchten?
Die meisten unserer Gäste besitzt nur eine EC Karte. Weder Apple Pay oder wie die ganzen Features auch heißen. Und wir bevorzugen (auf Grund der hohen Gebühren) auch eine Zahlung mit EC Karte.
Dieses kleine, aber sehr Wichtige Detail hat uns beim Verkauf keiner gesagt.
Hallo,
da in Deutschland ca. 95% der EC Karten (auslaufendes Produkt) Co-Badge sind, sprich auf der EC Karte das VISA oder MasterCard Abzeichen besitzen funktioniert es reibungslos, im Terminal mit NFC oder die Karte in den Kartenslot, die restlichen 5% sollten bald nicht mehr vorhanden sein, da die Banken solche einfachen Karten nicht mehr rausgeben.
Anweisen bar zu zahlen ggf eine Rechnung mitgeben.
Aber wie gesagt ist ein auslaufendes Produkt die EC Karten
P.s. jede EC Karte mit Co-Badge wir als Kreditkarte behandelt und abgerechnet.
Grüße aus Nidda
Oliver
@HHS wir nutzen MEWS seit Mai 2025 und hatten bis dato nur vereinzelt die Fälle mit abgelehnten EC Karten. Dies ist seit 2-3 Jahren kein Standard mehr in Österreich, da die EC-Karten Stück für Stück gegen Debit Karten ausgetauscht werden.
Hello,
We’ve been with Mews since 2021 and have only had a few isolated cases at our German properties.
It is the same in Denmark with their co-branded Dankort.
Danke für euer Feedback!.
Da wir überwiegend inländische Gäste haben. Sprich, deutsche Gäste in Deutschland, ist es für uns durchaus wichtig, dass die inländischen Karten auch zum zahlen genutzt werden können.
Ihr scheint da alle mehr internatinale Gäste zu haben. Glück für euch.
Der Support versucht eine Lösung zu finden. Ich hoffe erfolgreich.
Denn,Girocards ohne internationales Co-Branding bleiben mittelfristig erhalten – zumindest für Zahlungen innerhalb Deutschlands.
Wir haben ca. 85% Deutsche Gäste, und davon sind 2-4 die noch die alten EC Karten haben, wie gesagt alle neuen Karten werden von den Banken mit VISA oder Master Badge herausgegeben.
Was aber evtl. noch für eine Möglichkeit wäre, Du bist bestimmt bei Stripe als Zahlungsabwickler,
es gibt auch noch Adyen da kannst Du evtl. Dich mal schlau machen welche Voraussetzungen bzw. ob diese auch normale EC Karten akzeptieren, da Stripe wie Du gemerkt hast die normale EC Karte ohne Co-Badge nicht akzeptiert.
Grüße
Oliver