Es reicht schon, nur den Speichern Button zu drücken und - juhu, Anrede auf “none” gesetzt.
Also, wenn vorher eine Anrede gesetzt war.
Wir können danach die Anrede wieder einfügen und speichern, das nimmt er.
Ist das ein lokales Problem, oder habt Ihr das auch?
VG
Leif
Hi
ich kann dieses Problem nicht als ein größeres, allgemeines Thema innerhalb von Mews erkennen.
Ich würde dir empfehlen, das an das Support-Team weiterzugeben und dabei Bilder bzw. ein kurzes Video anzuhängen, damit sie die Ursache besser nachvollziehen können.
Kind regards,
Povilas
Hallo
ja, das Problem besteht bei uns auch in allen Häusern. Ggf. hängt das mit dem aktuellen Problem des ID-Scanners zusammen. Sobald man IDs scannt, wird ein neues Profil erstellt, anstatt das vorhandene upzudaten.
Lieben Gruß
Louisa
Hi
ich kann dieses Problem nicht als ein größeres, allgemeines Thema innerhalb von Mews erkennen.
Ich würde dir empfehlen, das an das Support-Team weiterzugeben und dabei Bilder bzw. ein kurzes Video anzuhängen, damit sie die Ursache besser nachvollziehen können.
Kind regards,
Povilas
Habe ich gemacht. Dann bin ich gespannt, woran es liegt.
Hallo
ja, das Problem besteht bei uns auch in allen Häusern. Ggf. hängt das mit dem aktuellen Problem des ID-Scanners zusammen. Sobald man IDs scannt, wird ein neues Profil erstellt, anstatt das vorhandene upzudaten.
Lieben Gruß
Louisa
Wir nutzen den ID-Scanner nicht. Daran kann es nicht liegen
Ja ist bei uns auch so
und bei uns ist es auch so ...
Wurde wohl vom Support gefixt. Bei uns geht es wieder.
Läuft bei uns auch wieder. danke fürs Update.
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