Hi @AnnaW,
Es tut mir leid, das zu hören. Bitte erstelle ein Ticket bei unserem Support-Team über AdaBot, damit wir dies weiter untersuchen können. Falls ein Problem mit der Integration vorliegt, können wir dies dann untersuchen und mit TAC zusammenarbeiten, um etwaige Probleme zu beheben. Vielen Dank!
Liebe @AnnaW,
ein kleines Update für Sie:
Wir hatten letzte Woche Kontakt mit dem TAC-Team. Sie haben uns bestätigt, dass es auf ihrer Seite tatsächlich einige Probleme gab, da sie Anpassungen an der Schnittstelle vornehmen mussten. Der Grund dafür war, dass Mews die Migration von einem Endpoint zu einem anderen durchgeführt hat. Uns wurde jedoch mitgeteilt, dass die Probleme bereits gelöst wurden.
Falls dennoch weiterhin Probleme auftreten, setzen Sie sich bitte direkt mit dem TAC-Team in Verbindung. Von unserer Seite aus stehen wir jederzeit bereit, das TAC-Team zu unterstützen, falls es etwas gibt, das wir tun können
Liebe @AnnaW,
ein kleines Update für Sie:
Wir hatten letzte Woche Kontakt mit dem TAC-Team. Sie haben uns bestätigt, dass es auf ihrer Seite tatsächlich einige Probleme gab, da sie Anpassungen an der Schnittstelle vornehmen mussten. Der Grund dafür war, dass Mews die Migration von einem Endpoint zu einem anderen durchgeführt hat. Uns wurde jedoch mitgeteilt, dass die Probleme bereits gelöst wurden.
Falls dennoch weiterhin Probleme auftreten, setzen Sie sich bitte direkt mit dem TAC-Team in Verbindung. Von unserer Seite aus stehen wir jederzeit bereit, das TAC-Team zu unterstützen, falls es etwas gibt, das wir tun können
Hallo @Darya Darya, vielen Dank für die Antwort. Dann nehm ich mal Kontakt auf mit TAC und schaue ob es nun besser funktioniert :)