Hallo liebe Mews-Community! seit einiger Zeit können ausgestellte Debitorenrechnungen ja von den Gästen direkt über den Button *Mit Zahlung fortfahren* bezahlt werden (via Mews Payment / Kreditkarte).
Gibt es eine Möglichkeit diese Funktion zu deaktivieren?
Wir möchten gerade bei großen Rechnungen zum Beispiel bei Hochzeiten und Tagungen auf die zusätzlichen Abzüge von Mews Payment verzichten und möchten hier eine Banküberweisung haben.
Hat sich jemand mit dem Thema bereits auseinandergesetzt oder hat einen workaround?
Liebe Grüße
Felix
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Hi Felix,
in den Accounting configurations kannst du den Haken dafür rausnehmen.
Liebe Grüße Svenja
Hi Felix,
wir sind gerade noch beim trial and error Phase mit diesem neue Funktion.
Ehrlich gesagt haben wir nicht daran gedacht, die Zahlungsmöglichkeiten für größere Rechnungen einzuschränken, bei größeren Rechnungen meistens die Kunde liebe mit Banküberweisung zu zahlen.
Die Zahlung mit Kreditkarte kam innerhalb einer Sekunde, SEPA-Lastschrift dauert 5-8 Arbeitstage, und wenn gast aktiv Überweisen, müssen wir die Zahlung in Nachgang Manuel buchen.
Derzeit können wir die Rechnung mit Zahlungslink nur an eine Privatperson schicken (Fakturierbar Optionen aktiviert), für ein Firmenprofil funktioniert bei uns leider nicht. Ist das Problem für dich bekannt?.
Hallo zusammen!
Was passiert mit der Zahlung eigentlich wenn ein Gast eine Rechnung mit dem Link bezahlt? wie scheint die auf? wird dann die Rechnung nochmal geöffnet und die Zahlung eingebucht? Oder schlägt die nur als Zahlung auf und man hat dazu dann keine Rechnung (“bill”) ?
LG, JP.
die Rechnung wurde automatisch geschlossen, zeigt aber als ausstehende Zahlung im Abrechnung sobald der Gast mit SEPA-Lastschrift als Zahlungsmethode gewählt. Wenn sie mit CC oder Banküberweisung bezahlen wollen, wird auf den Abrechnung keine offene Rechnung angezeigt.
Wenn die Zahlung eingegangen ist (CC & SEPA), bucht mews automatisch die Zahlung und erstellt eine Anzahlungsrechnung (wie beim Frühbucher) und mews aktualisierte den Rechnungsstatus von unbezahlt auf bezahlt. Die ursprüngliche Rechnungsnummer bleibt gleich.
Es hängt davon ab, ob du das Receivable Tracking in Mews enabled hast (also deine Debitorenverwaltung in Mews machst).
In dem Fall wird die Zahlung verbucht, die offene Debitorenrechnung wechselt auf “Paid invoice” und es wird eine “Payment Confirmation” erstellt.
Falls du dein Debitorentracking aber im Buchhaltungssystem machst, hast du ja erstmal keinen “Offenstand” in Mews. Ich habe es bei den Kund:innen, die so arbeiten bisher nicht ausgestellt, aber ich hoffe mal, dass die Zahlung dann verbucht und auch auf Debitor ausgecheckt wird, damit diese in der Buchhaltung gegen die offene Forderung gebucht werden kann.
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