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Solved

Auswertung auf Gästeebene

  • July 11, 2025
  • 4 replies
  • 93 views

maxi.kiefer

Hallo zusammen,

wir sind auf der Suche nach einer Auswertungsmöglichkeit, mit der wir die Buchungswege – also Kanal oder Reiseagentur – auf Gästeebene detailliert nachvollziehen können. Derzeit haben wir nur Zugriff auf Daten auf Basis von Room Nights oder Umsatz.

Für uns wäre jedoch besonders interessant zu sehen, über welchen Kanal einzelne Gäste gebucht haben, um die Wertschöpfung pro Gast besser analysieren zu können.

Gibt es hierfür bei euch bereits eine Lösung oder ein Reporting, das ihr nutzt?

Viele Grüße :)

Best answer by pn3kronen

Hei Maxi,

wir machen das mit dem Reservierungsbericht. 

Dafür musst du Gruppieren nach Reservierungsquelle und den Modus auf Gesamt setzen. Und dann kommt es eben darauf an, ob wie du den Filter setzt (also ob auf Erstellt um die Reservierungen zu sehen, die in dem Zeitraum erstellt wurden, oder zum Beispiel Überlappend um die Reservierungen zu sehen, die in dem Zeitraum da waren. 

Hoffe das hilft!

Liebe Grüße,
Paul

 

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4 Replies

Stefan
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  • July 11, 2025

Hallo Maxi,

habt ihr euch mal die Analytics für Manager in Mews angeschaut?

Dort müsstest du unter “Buchungen” fündig werden.

Ich hoffe, das hilft weiter.


pn3kronen
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  • July 11, 2025

Hei Maxi,

wir machen das mit dem Reservierungsbericht. 

Dafür musst du Gruppieren nach Reservierungsquelle und den Modus auf Gesamt setzen. Und dann kommt es eben darauf an, ob wie du den Filter setzt (also ob auf Erstellt um die Reservierungen zu sehen, die in dem Zeitraum erstellt wurden, oder zum Beispiel Überlappend um die Reservierungen zu sehen, die in dem Zeitraum da waren. 

Hoffe das hilft!

Liebe Grüße,
Paul

 


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  • July 11, 2025

… allerdings musst du dafür das, nicht eben gerade günstige, Analyticstool dazu gebucht haben


pn3kronen
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  • July 11, 2025

Also für den Reservierungsbericht braucht es kein Analytics. ​@Sebastian_MV