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Hallo zusammen,
wir würden uns gern mit euch zum Thema Anzahlungen in Mews austauschen.
Grundsätzlich finden wir die Anzahlungsfunktion gut. Aus unserer Sicht funktioniert sie vor allem bei Einzelreservierungen, kleineren Gruppen und überall dort, wo die Abrechnung von Anfang an klar ist und kein Abrufkontingent dahinterliegt.
Sobald es aber komplexer wird, kommen wir an Grenzen. Das betrifft bei uns vor allem:
- Abrufkontingente, bei denen zum Zeitpunkt der Anzahlung oft noch keine konkrete Reservierung existiert
- Selbstzahler innerhalb von Gruppen
- gemischte Abrechnungsvorgaben innerhalb einer Gruppe
Genau deshalb arbeiten wir aktuell teils mit der Anzahlungsfunktion, teils aber auch mit manuellen Postenbuchungen und Gegenbuchungen, weil wir damit im Alltag oft flexibler sind.
Unsere größten Fragen sind:
Abrufkontingente:
Wie bucht ihr Anzahlungen, wenn noch gar keine Reservierung vorhanden ist?
Aktuell sehen wir hier fast nur die Möglichkeit, mit manuellen Posten zu arbeiten.
Gruppen / Selbstzahler:
Bei Gruppen ist es aus unserer Sicht schwierig, weil Anzahlungen oft schon Wochen im Voraus gebucht werden, während sich erst später entscheidet, ob doch einzelne Teilnehmer selbst zahlen oder sich die Abrechnung noch verändert.
Bucht man die Anzahlung auf ein einzelnes Zimmer oder eine einzelne Reservierung, kann das schnell unpraktisch werden, wenn genau diese Reservierung später storniert, geändert oder anders aufgeteilt wird.
Wie geht ihr damit um?
Gibt es dafür in Mews eine saubere Best Practice?
Oder arbeitet ihr in solchen Fällen ebenfalls eher mit manuellen Buchungen?
Buchhaltung / DATEV:
Zusätzlich wäre für uns noch wichtig, wie ihr das buchhalterisch löst.
Unsere Buchhaltung würde Anzahlungen mit 7 % und 19 % gern auf unterschiedliche Buchhaltungskategorien buchen, idealerweise sauber getrennt für DATEV.
Habt ihr das in Mews abbilden können?
Gibt es dafür innerhalb der Anzahlungsfunktion eine gute Lösung?
Wir freuen uns sehr über eure Erfahrungen, Praxisbeispiele und Empfehlungen.
Liebe Grüße
Andreas
