Dans l’hôtellerie, chaque nuit invendue est un revenu perdu à jamais. Pourtant, beaucoup de propriétés gèrent encore leurs prix manuellement, dans des tableurs, avec des mises à jour ponctuelles qui ne suivent pas le rythme du marché.
Avec Mews RMS (Atomize), le Revenue Management System intégré à Mews PMS, les hôteliers peuvent automatiser leurs décisions de pricing, exploiter la donnée en temps réel et maximiser le revenu de chaque chambre, chaque séjour et chaque service vendu.
1. Mews RMS en deux mots : un moteur de pricing intelligent, connecté à votre PMS
Mews RMS est un système de revenue management basé sur l’IA qui recommande – et peut appliquer automatiquement – le bon prix, au bon moment, pour chaque date, segment et type de chambre.
Pour y parvenir, le moteur analyse en continu :
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La demande historique : réservations, annulations, similitude par segment, comportements de réservation, etc.
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La demande actuelle : pickup, rythme des réservations, taux d’occupation, élasticité au prix.
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Les signaux de marché en temps réel : tarifs du comp set, pression de recherche, tendances OTA, événements locaux, données vols, voire météo selon les marchés.
Grace à son intégration bidirectionnelle avec Mews PMS, Mews RMS récupère automatiquement les données de réservation et renvoie les tarifs dynamiques dans le PMS pour diffusion sur tous les canaux de vente.
2. Augmenter RevPAR et ADR grâce à la tarification dynamique en temps réel
Le premier impact visible de Mews RMS est l’amélioration des principaux KPI de revenu : RevPAR, ADR et RevPAR Index.
Tarification dynamique 24/7
Avec la fonctionnalité de Real‑Time Price Optimization (RTO), Mews RMS ajuste les tarifs 24/7 en fonction de la demande et des prix concurrents, jusqu’à 730 jours à l’avance.
Concrètement, cela permet de:
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Monétiser les pics de demande (concerts, grands événements, salons professionnels, tournées d’artistes, etc.) dès les premiers signaux, au lieu de remplir trop tôt à des tarifs trop bas.
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Protéger le revenu en basse saison en ajustant les prix intelligemment pour rester compétitif, tout en respectant les règles tarifaires définies par l’hôtelier.
Résultats observés chez les utilisateurs
Des propriétés qui utilisent Atomize (Mews RMS) rapportent :
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Jusqu’à 35 % de croissance de RevPAR et 37 % de hausse d’ADR en 18 mois grâce à la tarification dynamique automatisée.
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Une augmentation typique de 15–20 % du RevPAR Index lorsque la tarification temps réel et l’automatisation sont correctement déployées.
Mews RMS remplace donc le “feeling” par une approche data‑driven, en s’assurant que chaque chambre est vendue au meilleur prix possible selon le contexte de marché du moment.
3. Gagner du temps avec l’automatisation… pour mieux se concentrer sur la stratégie
Un autre bénéfice clé d’un RMS moderne est le gain de productivité pour les équipes revenue et direction.
Les utilisateurs de Mews RMS / Atomize observent :
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Jusqu’à 20–30 heures gagnées par mois et par revenue manager en supprimant une grande partie des mises à jour manuelles de tarifs et du travail dans les tableurs.
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Une réduction des erreurs de saisie et des incohérences tarifaires entre canaux grâce à une source de vérité unique pour les prix et les restrictions.
Dans certains business cases internes Mews, la combinaison d’un audit stratégique et de Mews RMS permet de dégager :
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3–7 % de revenu chambres additionnel via l’automatisation du yield et de la saisonnalité.
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Une réduction de 8–12 % du temps opérationnel manuel, avec un ROI projeté >5x en moins de 12 mois.
Le temps ainsi libéré peut être réinvesti dans:
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L’optimisation du mix segments / canaux.
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La collaboration avec Sales & Marketing (promotions, groupes, corporate).
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La recherche de nouveaux relais de croissance (upsell, services annexes, nouveaux espaces monétisables).
4. Mieux prévoir pour mieux décider : forecasting et scénarios sur 24 mois
Un bon revenue management repose aussi sur une vision claire du futur : budgets, staffing, politique commerciale.
Avec Mews RMS, les hôteliers disposent de:
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Prévisions de demande détaillées par type de chambre, segment, canal de distribution, prenant en compte saisonnalité, événements et comportements passés.
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Un horizon tarifaire de 24 mois, pour planifier les hausses tarifaires, les promotions et les périodes de forte demande de manière proactive.
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Pour les groupes et chaînes, des analyses multi‑propriétés permettant de comparer performances et prévisions par région, marque ou propriété et de détecter rapidement les outliers.
Mieux prévoir, c’est aussi mieux arbitrer : accepter ou non un groupe à tarif négocié, protéger le stock pour la demande individuelle à haute contribution, décider des restrictions (LOS, MLOS, etc.) par période.
5. Aller au‑delà des chambres : maximiser le revenu total (TRevPAR)
L’augmentation du revenu ne passe pas uniquement par la chambre. L’écosystème Mews permet de travailler le revenu total par client (TRevPAR) grâce à la combinaison Mews RMS + Mews PMS.
Intégrer les revenus ancillaires dans la stratégie.
Mews RMS peut intégrer la valeur estimée des dépenses additionnelles (spa, F&B, services divers) pour optimiser le revenu global par séjour, et pas seulement le room revenue.
Côté PMS, Mews permet de créer facilement des produits et services dynamiquement tarifés (petits‑déjeuners, location de vélos, activités, etc.). Des clients Mews ont déjà généré plusieurs milliers d’euros de revenu additionnel en quelques mois en appliquant de la tarification dynamique sur certains produits, comme le petit‑déjeuner, grâce à ces fonctionnalités.
La tarification peut être flexible (à l’heure, à la journée, au mois), tout en s’appuyant sur les mêmes principes de revenue management pour maximiser l’utilisation et le revenu généré par ces espaces.
6. Un RMS nativement connecté à Mews : moins de friction, plus de performance
Un RMS déconnecté du PMS perd une grande partie de sa valeur. L’un des atouts majeurs de Mews RMS est justement son intégration native au sein de la Mews Hospitality Cloud.
Une seule plateforme pour toutes les équipes
Avec Mews, revenue managers, front office, finance et direction travaillent dans un même écosystème :
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Mews PMS pour les opérations et la gestion des séjours.
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Mews RMS (Atomize) pour le pricing et le forecasting.
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Mews POS pour les points de vente F&B.
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Mews Payments pour des paiements automatisés et sécurisés.
Cela limite les silos, les doubles saisies et les risques d’erreurs – et accélère l’adoption, car les équipes n’ont pas à jongler entre une multitude d’outils.
Un onboarding plus rapide, un ROI plus visible
Parce que Mews RMS s’appuie sur les données déjà présentes dans Mews PMS (inventaire, réservations, segments, canaux), la mise en route est plus rapide que pour un RMS “stand‑alone”. Les premiers résultats sur le revenu peuvent être visibles en quelques semaines, plutôt qu’en plusieurs mois.
7. Quel impact concret pour un client Mews ?
Pour un client déjà équipé de Mews PMS, activer Mews RMS permet de :
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Passer d’un pricing manuel et réactif à un pricing automatisé, proactif et piloté par la donnée.
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Donner à l’équipe une boussole claire (prévisions, recommandations, scénarios) plutôt que de prendre des décisions “au feeling”.
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Maximiser RevPAR, ADR et revenu total en exploitant mieux chaque nuitée, chaque service et chaque espace disponible.
En résumé, Mews RMS est bien plus qu’un outil supplémentaire : c’est un accélérateur de revenu qui s’appuie sur la puissance de la plateforme Mews pour transformer la façon dont les hôteliers fixent leurs prix, gèrent la demande et monétisent leur inventaire.
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